车险理赔攻略,让你的索赔之路更轻松
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2013-5-9 21:42:03
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异地剐蹭出险理赔 需注意五大问题
每逢长假结束,车险理赔往往会飙升。虽然由于假期刚刚结束,正式的统计数据还没有公布,但记者从各大保险公司的理赔部门负责人处获悉,和以往的长假一样,这次春节后的理赔案例明显增加。究其根源,专家认为由于投保人把春节期间积累的案子集中在节后几天一起处理,所以显得尤为集中。
“当然,还有一个原因是:假期时自驾游的人很多,路途中难免因为路况不熟悉或者技术不过关而出点小事故。”某财产保险公司庄经理对记者说,由于车价一降再降,这两年私家车数量与日俱增。新手上路增多,再加上路况不熟、人多拥堵是造成剐蹭理赔的主要原因。
对于本地出险,理赔相对简便;但过年出游或回家,一旦发生异地事故,理赔就没那么简单了,该如何进行保险理赔?在这里,记者特通过多方采访为投保人列出五大注意事项。
定损问题:小剐小碰现场定损没问题,但若损失较大,车主应和保险公司协商好到维修厂拆检后再详细定损。若到维修厂后才发现内伤的,要立刻停止维修,及时知会保险公司,查勘员到维修厂重新定损后再开始车辆维修。
异地应急修车:不影响行车安全时,可以“应急”修车。但被保险人应该请保险公司拍摄车辆损坏的照片并定损后再起程,否则保险公司无法确定出险当时的损失情况。
返回维修:事故损失在不影响行车安全以及不会引发车辆扩大损失的前提下,可回到承保地维修。但车主定损单上的定损内容一定要写得比较仔细。
选择私了:出险时车主选择私了要慎重。如果事故没有经过当地交警部门处理、定责,又没有保险公司参与核定损失,保险公司核实不了事故责任以及实际损失情况,车主会得不到赔付。
报案时间:根据相关法律法规的规定以及保险条款的约定,车主在被保险车辆被盗后应立刻向公安部门及保险公司报案,以便保险公司对事故进行勘察。若车主未及时报案,索赔时又无法提供公安部门的证明文件,导致保险公司无法核定保险责任,此种情况将得不到保险公司的赔偿。
2013年4月21日
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