对于车险索赔,车主应注意的几个问题
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2013-5-10 19:30:46
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其一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。此外,车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,在出险车辆修复后,车主应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。
其二,了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时,车主应遵守相关交通规范并熟悉保险责任范围。”重庆保险专家说,对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆,保险公司有权拒赔。另外,并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司不予理赔。
其三,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。
2013年3月5日
专家提醒:二手车转让需书面通知保险公司 专家提醒:转让需书面通知保险公司
专家同时提醒,车辆转卖、转让、赠送他人、变更用途或增加危险程度,被保险人应当书面通知保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿;如果新车主与保险公司之间未建立起保险合同关系,一旦发生交通事故,新车主只能自己承担责任。因此,在买二手车时,新车主应及时办理车险变更手续,如原车主没有投保车险,新车主应及时投保,以免遭遇“保险真空”。...
查看全文>> 2013年2月18日
春节小长假 各类车险报案量激增两成 “往往是在去现场勘查的路上,常会接到另一起事故的勘查通知。”这就是某车险公司现场勘查员小梁春节期间的真实感受。他接着告诉记者说,“春节是一年节假日中报案最多的,每年如此,今年更是如此。”
此外,记者还了解到,2月17日到23日这一周,保险公司将迎来春节后车险理赔的高峰期。
7天假期车险报案量激增两成
“春节期间,我们在河北省内共接到案件11000多余起,明显多于往年。”中国人保财险河北分公司相关负责人告知记者。
除了人保,石家庄市某大型保险公司...
查看全文>> 2013年6月28日
车险理赔难投诉在增多 多方发力治理理赔难题
汽车保险行业存在的众多问题由来已久,2010年行业内曾经对此进行过大规模的自查自纠活动,但从今年“3.15”保险行业消费者投诉情况来看,成果有限。
据了解,今年关于车险的投诉大幅增加,主要涉及车险理赔难、险后处理不及时等。大多数消费者反映出险后,理赔案件处理时间较长,有的保险公司在收取索赔资料后,没有按照规定要求及时进行赔付;另有车主反映出险后,需要在保险公司与4S店之间来回奔波递送相关资料,程序繁琐;更有车主反映出险报案后保险公司不及时到现场查勘,或查勘后不及时定损等。更有通...
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车主将车辆租借给有合格驾驶资格的第三人使用,如不能证明车辆的用途发生了改变,且因此增加了保险标的的危险程度,第三人在使用车辆过程中发生交通事故的,保险公司应予理赔。
2009年5月,原告赵纬武为其所有的轿车在保险公司处投保了车损险、三责险及不计免赔险,使用性质为家庭自用,未指定驾驶人。期间,车辆被赵纬武租借给李宏杨使用,月租金4500元,李宏杨又将该车借给王安松使用。6月,王安松驾驶该车发生交通事故,车损5300元、三责车辆车损1.68万元、拖车费150元,共计22250元,扣除已经...
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