许多保险公司都对车险小额案件设立绿色通道

 所属分类:  2013-5-11 19:14:29    加入收藏

新手车主经常会碰到小剐小蹭,这些损失较小的案件,业内俗称为“小额案件”。

  由于小额案件的损失一般在3000元以下,很多新手车主往往想等发生几次小额案件后一起理赔。其实,这样做会带来很多不利因素。

  保险公司一般会在合同中约定客户出险后48小时内报案,如果超时报案,使事故现场毁灭而影响保险公司对事故情况的核实,可能会拒赔。因此,车主出险后务必及时报案,保险公司客服会确认案件类型,并指导车主进行相关操作,方便保险公司及时查勘,确认损失金额及后续处理。

  很多车主不报案,是因为怕麻烦。其实,许多保险公司都对小额案件设立绿色通道,加快处理速度。有的公司还为通过电话投保车险的客户提供小额案件上门收单服务,以及车险管家服务,由专人解答车主的问题,并全程跟踪理赔案件。

  需要提醒新车主的是,为了能及时报案,请留意保险公司报案电话,而挡风玻璃上的交强险标识上也印有保险公司的相关电话

2013年4月28日

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    最贴心:车损险+第三者险+不计免赔+玻璃险 对于经常开车行走在路况比较差地区的车主来说,附加玻璃险比较重要。 专家表示,很多路况差的路段会有许多小石子,汽车碾过时,尘土飞扬不说,时不时还会有飞起的小石子将车窗的玻璃打裂,甚至打出洞来,要知道换一块玻璃可不是小数目,只有有了这项保障,这笔钱才能由保险公司出。 此外,那些小区环境较差的车主也可以考虑这一险种,因为停泊的车辆一旦遭遇外来物袭击导致玻璃损坏,其他保险都无法予以理赔。...查看全文>>
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