品牌保险“保”各方利益
今年7月,我们将和平安开展品牌保险合作,联合品牌车险产品将成为梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司的第一推荐选择。”在戴姆勒金融保险服务公司“全球最佳保险合作伙伴”颁奖礼上,全球首席执行官Dr.Hanns Martin Schindewolf(辛德沃夫博士)传达了这家全球知名车商与中国第二大产险公司彼此的默契。同时,平安产险在戴姆勒全球200多家保险合作商的激烈竞争中脱颖而出,荣获戴姆勒金融保险服务集团授予的“全球最佳保险合作伙伴”奖项。
品牌保险“保”各方利益
Dr.Hanns-Martin Schindewolf(辛德沃夫博士)在上述场合表示,基于双方过去3年的良好合作,计划从今年7月开始,戴姆勒和平安将正式推出联合品牌保险项目,“戴姆勒希望用平安的保险条款来进行个性化定制式的服务,这种服务希望变成品牌形式,双方互相渗透各自的品牌,受益方是各地的经销商,同时也是我们的顾客。”
这些定制服务中,除了保证在奔驰授权4S店进行全部原装零部件维修更换外,值得一提的还包括车辆重置特约险条款以及两项增值服务。
购买平安奔驰联合品牌车险的客户,如发生车辆保险事故造成车辆损坏,若需更换的配件总价达到出险时同类型新车购置价的50%,可以按照车辆重置特约条款的规定申请将保险车辆置换为相同型号的新车。这些客户同时还能享受国内旅行医疗保障和12小时家庭电话医生服务。平安产险董事长孙建平兼CEO形容此项合作,“最核心是提升客户满意度”。未来,平安产险将持续致力于为梅赛德斯-奔驰汽车金融及奔驰车主提供更好、更快、更便捷的汽车保险服务,并消除经销商与保险公司长期以来存在的理赔服务矛盾。
戴姆勒金融保险服务公司在全球20多个国家开展了品牌保险合作,亚太地区副总裁Philip EtChells(菲利普埃切斯)指出,根据以往经验,传统合作伙伴关系转型到联合品牌保险服务合作关系后,合作双方的销量将大幅度增长。
2013年5月18日
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