平安车险宣布推出免费道路救援服务等多种服务
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2013-5-15 13:34:51
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平安车险宣布推出免费道路救援服务,车险VIP客户和通过电话、网络购买平安商业车险客户,可以享受城市中心100公里以内免费道路救援服务,不限次数。平安产险副总经理史良洵说,这些救援的服务内容包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境道路救援。
中以服务著称的平安保险3.1率先承诺,旗下平安寿险标准案件将在三天内赔付,500万车险用户将享受免费道路救援。专家认为,这将推动保险业整体服务升级。
平安寿险承诺,在客户理赔材料提供齐全后,3个工作日内完成案件审批,没有按时完成的,除支付保险金外,将从第4天开始按天数支付客户超期利息。
平安产险宣布推出免费道路救援服务,车险VIP客户和通过电话、网络购买平安商业车险客户,可以享受城市中心100公里以内免费道路救援服务,不限次数。
平安产险副总经理史良洵说,这些救援的服务内容包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境道路救援。
史良洵:现在针对的是VIP、电销、网销的客户,未来会推广到所有客户,大概会增加几千万的成本。 记者:平安这样做了以后,会不会让小型保险财产险公司造成比较大的压力?
史良洵:现在的车险以已经成为服务的竞争,要体现一个公司的服务能力和水平,大家会越来越重视,各个保险公司也会陆续推出更多的服务。
中央财经大学保险学院院长郝演苏认为,保险的根本是保障,而保险的生命是服务,平安的这两项新承诺把服务提高了新的水平,将会有效促进其他公司的跟进,推进保险业整体服务升级。
2013年6月20日
新手须知:车辆保险简介之交强险 交强险
国家通过法规的形式要求在中国道路行驶的机动车应当投保的交通事故强制保险。此险种必须投保,它是法定险种,否则车辆不能上路行驶。否则追加购买还要罚款。...
查看全文>> 2013年4月11日
哪些原因造成的损失,保险人不负责赔偿 下列原因造成的损失,保险人不负责赔偿: (一)战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱; (二)自然灾害造成保险车辆的灭失; (三)被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为; (四)驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的; (五)保险车辆被诈骗、扣押、罚没、查封或政府征用; (六)因民事、经济纠纷导致保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺; (七)承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。...
查看全文>> 2013年2月4日
车主可自由选择第三者责任险投保档次 对于私家车车主来说,投保车险是每年的“必修课”。一般意义上认为,车价越高的车,所需要支付的保费也会越高。这本无可厚非,但在个别险种上,也可能出现奥迪与奥拓保费相同的情况,比如第三者责任险就是固定保费险种,并不会因车价的高低而有所不同。
在平安网销车险平台上,第三者责任险的保障限额分为7个档次,分别为5万元、10万元、15万元、20万元、30万元、50万元以及100万元,保障程度由小到大,保费也由低到高。而如果在同一地区,由不同车主选择同一档次投保,则将会出现支付保费相同的情况。
除第三者责任...
查看全文>> 2013年6月26日
2011年交强险经营亏损达92亿元 中国保险行业协会昨日公布,2011年交强险经营亏损达92亿元,其中承保亏损112亿元、投资收益20亿元。以已赚保费为基数,2011年经营亏损率达10.1%。自交强险经营以来,已连续亏损5年半。中保协表示,但由于保险业规模不断增大、综合承保率上升等因素影响,亏损额持续大幅上升。经营5年半以来,交强险累计经营亏损达173亿元...
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