车辆在异地出险 怎么办?
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2013-5-17 12:32:37
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如果您的车辆在异地出险,可按如下程序进行索赔:
1.报案,同时向公公司报案电话;
2.等候现场处理,保险公司会及时派遣当地分公司的查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,请等待车辆救援;
3.提出索赔请求;
4.配合保险公司做事故查勘;
5.事故结案;
6.提交索赔材料,如不涉及人伤,一般所需理赔单证有:索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关配用票据原件、赔款收据及身份证;
7.赔案审核;
8.领取赔款,为安全起见,大额赔款建议选择转账方式领取赔款。
下月起,非车险的财险客户可以自己查询保单情况。根据保监会的要求,所有财险官方网站都必须建立方便客户查询的网站链接。这一规定目前在全国范围已经开始试运行,2011年8月1日起正式实施。
保监会此次做出的规范,对各财产保险公司提出了“修改完善查询链接,方便客户查询”的要求,“各公司应建立方便客户查询的网站链接”,“在公司官方网站首页的醒目位置设置‘承保理赔信息客户自主查询’窗口,点击进入后分别显示车险与非车险的查询链接或提示。”另外,各财产保险公司应“统一客户身份验证方式”,“现阶段非车险...
查看全文>> 2013年6月2日
购买车险的技巧和爱车理赔时的策略 首先,“买保险有许多渠道,既可以直接到保险公司投保,也可以到他们的代理公司或者保险公司的协议单位投保,目前在银行也能直接办理。”深圳市保险同业 公会的一位负责人告诉记者。相对而言,如果客户有时间和精力,直接去保险公司购买一般会更省钱。因为无论是代理公司还是银行,保险公司都需要额外支付手续 费。“羊毛出在羊身上”,这些费用最终都会加在保费中由客户负担。 对此,奇瑞汽车4S服务站的服务总监吴彬也强调了他们的优势:“直 接到保险公司投保可能费用是低,但如果出了事故,被保险人需要先到保险公司报案、定...
查看全文>> 2012年7月14日
保险合同的“真空期”并非没有解决之道 购置新车时,相信绝大多数车主第一件事就是买保险,且通常都是包含交强险和各类商业险种的全险,若车主以为这样就“安全”了,那么就大错特错了。近日,记者调查发现,很多车主都不知道车险格式条款存在鲜明反差,即交强险即时生效,而商业险次日生效,这意味着从投保到生效有一个时间差,若在“真空期”出了事故,谁来买单呢?当前,我国每年新增汽车用户近2000万,南昌市每天上牌的新车近400辆,车辆保险的“真空期”不仅违背了投保者的意愿,也关乎广大车主的切身利益。
案例
投保当天出险被拒赔
买新车,对于车主来说...
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报案必须及时
事件:王先生在过家门口一条小巷时车尾不慎将一名打工仔撞到,当时男子并无大碍,只是蹭破了皮,王先生给了该男子300元私了,结果男子肩膀轻微骨裂,造成一笔医药费。几天后伤者家属找到车主索赔,车主想到向保险公司报案,结果保险公司拒绝理赔。
专家提醒:按照车险合同,事故发生后,应及时向公安交管部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿事故损失。...
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