保险公司要建立车险理赔服务的标准流程
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2013-5-20 11:59:00
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保险公司要建立
车险理赔服务的标准流程。好的服务应该是规范的,应该有量化的标准,消费者享受到规范服务,自然会对企业产生信任感。保险公司要建立从接报案到现场查勘、定损、理赔过程的服务标准,包括服务用语、行为规范等,理赔人员应严格遵守之。
2013年4月20日
进行网上购险的话,该注意哪些问题呢? 首先,在选择汽车保险网上报价的时候能够给我们最直观的感受就是报价的价格高低问题。现在许多保险公司都会在车主购险的时候在价格上面给予车主许多减免,所以价格上会有许多的差异。我们在关于价格这一方面的考虑上面就可以在确保保险可靠性的基础上进一步选择价格更低的保险公司的车险报价,以达到节省开支的目的。而且在保险公司为用户进行网上报价的时候也会有许多除价格之外的优惠。比如购险赠送油卡等优惠性的活动,适合不同种类的车主。特别是网上购险这一种对于许多车主来说还比较新的一种购险方式,相对其他购险方式来说更会有...
查看全文>> 附加险不计免赔特约条款
只有在同时投保了车辆损失险及第三者责任险基础上方可特约本条款。当车辆损失险和第三者责任险中任一险别的保险责任终止时,本保险责任同时终止。
特约了本条款的保险车辆发生保险事故造成赔偿,对其在符合赔偿规定的金额内按其所投保附加险种的规定计算的免赔金额,保险人负责赔偿。...
查看全文>> 2013年3月19日
车主在购买保险时要算好经济帐与保险帐 自《机动车交通事故责任强制保险条例》实施以来,其商业车险明显区别于传统车险产品的一点是增加了全车盗抢险与车上人员责任险两个主险(或者叫基本险),并可以单独投保,不需要有其他附加条件。而这在传统车险产品中,以上两个险别是不能单独投保的。
全车盗抢险承担保险车辆因为被盗窃、抢劫、抢夺遭到的全车损失或者零部件、附属设备的损失,最高赔偿限额为车辆被盗抢时的实际价值。那么,投保全车盗抢险时有哪些优点和注意事项呢?
专项投保节省保费开支
全车盗抢险成为主险后,为单纯面临盗抢风险的车主(例如...
查看全文>> 买了新车以后,除了要给新车上牌照以外,买保险也是车主们必须要做的一件事。一些缺乏保险知识的车主往往会遇到这样的矛盾:出事了,有时保险金不够赔偿的;没出事,上这么多的保险感觉挺冤的。那么如何根据自己爱车的实际情况上保险,哪些保险该上,哪些不该上,哪些险种根本不要上呢?近日,记者采访了魏双明交通顾问公司的魏双明先生。这位代理过近3000起交通事故赔偿和保险索赔纠纷的专家,给车主们提出了几点意见,供车主们参考。 选择有资质的销售商 买了新车以后,车主可以通过很多渠道上保险。常见的一是通过...
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