车险理赔建立与投保人交流的平台

 所属分类:  2013-5-20 11:59:23    加入收藏
建立与投保人交流的平台。很多时候,误解源于沟通不畅。理赔人员在查勘理赔过程中要多做解释说明工作,特别遇到投保人认为应该赔而没有赔的情况,更应该依据保险法规、合同约定等进行解释,这样,投保人才会理解,并能积极配合,避免争端的发生。

2013年5月13日

轮胎及轮毂单独或同时损坏 车险不赔
    轮胎及轮毂单独或同时损坏不赔 保险合同责任免除中明确规定,车轮单独损坏不属于保险责任范围,保险公司不能给予赔偿。车轮单独损坏指未发生被保险机动车其他部位的损坏,仅发生轮胎、轮毂、轮毂罩的分别单独损坏,或上述三者之中任意二者的共同损坏,或三者的共同损坏。...查看全文>>
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