投保车险善于使用客户服务卡
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2013-5-21 13:11:17
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善于使用客户服务卡。以中国人寿的“国寿鹤卡”为例,它是中国人寿专门为亿万客户提供服务的客户服务卡,能够作为电子保单存折使用,通过公司服务柜面查询个人所有投保情况和保险条款、积分情况、分红累计情况、全省导医导诊定点医院和特约联盟商家等情况。持有“国寿鹤卡”的客户,可方便自如地在“国寿鹤卡”自助终端机进行24小时自助保险服务,不仅可以自行查询个人保单信息,还可进行刷卡交保费、打印保全理赔申请资料等服务。
据平安新车保险相关负责人介绍,如果是不涉及人伤的5000元以下纯车损案件(包含双车事故和单车事故),客户可以足不出户,无需等待交单的时间,轻松理赔,享受保姆式的服务。如今的理赔转变为到查勘员→客户→快递人员→保险公司→完成理赔划款。当客户出现车险,查勘员定损,对符合“一袋式”理赔的客户,查勘员递上“一袋式”的专属快递袋,同时在上面勾选客户理赔需要准备的材料以及说明。客户待资料准备齐全,在工作日期间可以拨打“一袋式”专属快递袋上的固定电话,周末拨打专属快递袋上的节假日电话,快递员直接上门收取...
查看全文>> 通货膨胀的加剧对车险的负面影响主要包括两个方面,即销售和成本,对于保险公司就是业务规模的扩大和经营效益的提高,这也是企业经营的基础指标和根本任务。
1.通胀对车险销售的影响
(1)通胀造成车市低迷。随着年初以来逐渐加剧的通胀压力,我国汽车销售市场出现低迷状态。今年1-5月份汽车产销量出现连续下滑,6月份虽然实现了“转正”,但也无力扭转车市低迷的大局。下半年,如果通胀压力继续加大,车险市场必将继续走低。首先,制造、销售成本的上升必然导致汽车价格的上涨;其次,与汽车相关的汽油、维修、...
查看全文>> 2013年4月23日
纳税人购买自用应税车辆的计税价格怎么算? 车辆购置税是对在我国境内购置规定车辆的单位和个人征收的一种税,它由车辆购置附加费演变而来。现行车辆购置税法的基本规范,是从2001年1月1日起实施的《中华人民共和国车辆购置税暂行条例》。车辆购置税的纳税人为购置(包括购买、进口、自产、受赠、获奖或以其他方式取得并自用)应税车辆的单位和个人,征税范围为汽车、摩托车、电车、挂车、农用运输车,税率为10%,应纳税额的计算公式为:应纳税额=计税价格×税率。
自用车税率计算:计税价格=(购买应税车辆而支付给销售者的全部价款+价外费用)×10% ,...
查看全文>> 代办车务
当客户需要验车、年检、电子违章罚款等服务时,致电盛大车险24小时热线预约,盛大服务人员将上门提供代办服务。...
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