车主投保要算好续保时间

 所属分类:  2013-5-22 21:16:14    加入收藏

  门道算好续保时间
  去年1月初,车主刘小姐购买了一辆帕萨特,并投保了一年的电话车险。然而,今年年初车险到期后,她却忘了及时续保。2月8日,刘小姐的车发生追尾,保险杠都撞掉了,结果损失只能自己扛。刘小姐很是懊悔。
  现如今,像刘小姐一样,在车辆“脱保”后,出险独自承担责任的类似车主还有不少。记者调查发现,除了忘记时间,还有部分车主是心存侥幸,因为上一年度未出险,认为自己的驾驶技术不错,便没再续保。“其实,车辆超过保险期一定时间后,车主再续保可能会面临费率上浮的问题。”平安车险河南公司相关人员提醒车主说,“脱保”后再续保还须重新验车,增加了投保手续。
  据悉,目前,为了减少因“脱保”给车主带来不必要的麻烦,平安电销坐席人员会提前45天通知客户续保金额、日期,方便客户提前办理续保手续。
  门道 注意两证期限
  “刚开始我还以为只要买了车险,所有的事故损失就都由保险公司赔偿呢!”由于爱车出险后因驾照没按时审验而被拒赔,王女士非常后悔。
  前些天,王女士的甲壳虫与其他车发生追尾。当她拿着单据去保险公司理赔时,工作人员说她的驾照没按时审验,这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围,因此拒赔。
  这些看起来非常简单的小细节,由于车主“健忘”,竟成了车险理赔的头号杀手。目前,各大保险公司都在想解决方案。平安电话车险就推出了“两证提醒服务”,通过短信,提醒车主关注驾驶证和行驶证有效期限。平安电话车险相关负责人表示:“只要车主留下了准确的两证信息及联系方式,我们都会通过短信及人工客服电话提醒保户。”
  专家提醒,购买和使用汽车保险时应认真阅读合同条款,了解“赔什么”与“不赔什么”,切忌上完车险后就不闻不问。同时也要参照保险条款注意安全驾驶,避免出现“低级失误”影响了理赔。
  门道享受快捷服务
  实际上,自2007年直销模式被平安电销广泛应用到车险领域以来,这种“洋风”让广大投保车主切实感受了车险投保的方便、快捷。但仍有不少车主对这种直销模式心存顾虑:为什么保单要分两次来送?保费交给配送人员“靠谱”吗?
  其实,车主大可不必上门领取保单。大地财险河南分公司电话车险相关负责人解释到,其一,电话车险“两次送单”的模式是国家规定的。第一次是预保单,而第二次才是正式的保单。其二,电销车险的送单模式是安全、可靠的。一方面,我们具有顾问式的专业配送人员;另一方面,配送范围广,是唯一一家在全国范围内实现配送的车险公司。
  记者从省会推出电销车险的多家财险公司获悉,一般而言,电销车险都会根据客户的需求,电销的配送人员会在第一时间内和客户取得联系,核实送单的地址,会在客户要求的时间和地方,把保单送过去。为方便车主投保,电话车险的配送人员都会配有专门的移动POS机,方便客户刷卡缴费,确保资金安全。“一个电话,就可以完成车险投保,直销渠道相当快捷方便,哪里还用开车跑几条街去柜台出单。”80后车主小王颇为得意地说。

2013年1月27日

车险理赔标准或统一
    理赔标准或统一   消息人士透露,此次在对保险商车险定损评估能力摸底后,今后上海车险可能将实行统一的理赔标准。   据介绍,目前上海市场共有小型车维修点1600个,大中型客车维修点660个,大中型货车维修点1200个。加上各类“地摊式”的无证维修点,全市大约有6000个大小不一、资质差别大的车辆维修点。   近年来,一些维修网点为了获取维修利润,通过虚增维修项目、擅自更换车主零部件等做法,增加保险商成本。而一些车主的车辆保养,也被维修点私自以事故之名进行车险骗保,导致车主次年投保费用增加...查看全文>>
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