平安电话车险保费打折服务会大打折扣吗?

 所属分类:平安车险   2013-5-22 21:40:57    加入收藏

    车主刘小姐最近开车总听到广播里平安电话车险的广告,经过加油站时也看到平安电话车险的招牌,于是她续保时也考虑试一试这个投保渠道。在投保之前,她想弄清楚:“平安电话车险便宜吗?保费打折会不会导致服务大大缩水?”

     平安电话车险便宜吗?有怎样的优惠?

     从平安电话车险的广告可以很直观地知道“4008-000-000”和“私家车商业险多少实惠”等信息。平安电话车险由于是直销渠道,可以比传统渠道实惠。

     为何平安电话车险可以有这样的优惠?

     其实会产生:“平安电话车险便宜吗?怎么可以有这么优惠折扣”疑问的车主可以这样理解:1、中间环节的节省。传统的车险渠道,主要是4S店和代理人买卖,“保险公司----中介代理----车主”的模式,由于不是客户和保险公司直接交易,所以中间必定有一部分的费用,要支付给中介代理人。而平安电话车险,是平安保险公司和客户直接交易,不必借助其他第三方,“保险公司---车主”的模式,去掉了中间环节。原来必须要支付给中间渠道的费用,就可以节省下来,平安保险公司可以把这省下来的部分,让利给消费者。

     2、运营成本的降低。电话车险要求集中运营,统一管理。大量高科技的充分运用,大大降低了运营成本,成本的降低,就保证了保险公司的利润,给消费者让利的空间也就更大。

      平安电话车险保费打折服务会大打折扣吗?

     在解答了车主对于平安电话车险便宜吗的疑问后,还有一个问题是车主非常关注的,那就是:平安电话车险的服务是否跟得上。很多车主担心,电话车险的低价是羊毛出在羊身上,价钱是低下来了,理赔和服务不知会不会大大缩水。

     其实这是一种电话车险的误解。在监管规范而严格的市场上,电话车险是具有明显的价格优势的。这种价格上的优势,并不以降低服务的质量为前提,而是其产品本身的特质决定的。电话投保实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者,后端的服务以及理赔等保证,都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险,与其他渠道购买,所享受的服务完全相同,反而很多公司为了促进电话车险的发展,还推出了不少专门针对电话车险的特色服务。

     像平安车险有“万元内案件,资料齐全,一日内赔付”、“异地出险,全国通赔”的服务,电话车险客户也能享受的。同时,为了支持新生的电话车险业务,平安车险还在各地专门成立了电销部,设立理赔大管家,专职为电话车险的客户做好理赔、服务。所以,客户可以放心地通过电话完成车险的投保。

2012年11月3日

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