买车险的误区三 :事故现场无须保留

 所属分类:  2013-5-22 22:24:25    加入收藏
误区三:事故现场无须保留

     许多车主对相关部门快速处理道路交通事故办法的误读,没有保留事故现场,遭到了保险公司的拒赔,对此,提醒车主们,事故的第一现场对于车险理赔很重要。比如,您投保了中国平安网上车险,当您出险后,应立即拨打95512报案,平安车险会到现场查勘、定损,能够在第一时间掌握损失情况,对于了解事故成因、责任归属,确定损失大小,准确、合理地计算和支付赔款十分重要。如果较小的事故发生在交通要道,为不妨碍交通,车主可将事故车辆撤离到不影响交通的地点,等候保险公司前来查勘,保险公司则会将第二现场视同第一现场。而且,平安网上车险对于理赔金额在1万元以下,资料齐全的话,可以一天赔付。这样从而减轻了车主们的不少负担。

2013年3月5日

车险竞争进入“售后时代”
    车险竞争进入“售后时代” “省钱容易省心难”已成为许多车主的抱怨。对此,深圳保险业人士表示,车险行业正由以往“广告大战”、“销售大战”的拉单岁月,走进了拼实力、拼速度、拼服务的“售后时代”。车险企业面临着从以刺激销售为导向到以提升服务为基础的新变革,如何应对这种变化成了险企必须面对的问题。 市场人士也认为,由于行业的发展,以往车险的价格战和依靠不实承诺来招揽客户、提升业绩的粗放型发展路线难以为继,险企想要长期在市场上立足,必须从自身产品设计、售后服务、客户体验等多方位全面衡量。 不过,现在...查看全文>>
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