一元车险:客运站难以一一登记
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2013-5-22 22:33:59
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客运站:难以一一登记
与保险公司相比,客运站也有自己的难处。城南某客运站负责人昨日表示,一元车险车站只是代售,如果存在需要完善或者改进的地方,应主要由保险公司来解决。
另外,客运站方面也提出了自己的两点难处:一是车站柜台工作量较大,在目前一元车险采用手工出单的情况下,难以一一登记,这一矛盾在春运期间显得尤为突 出;二是如果实施登记,等于是车票销售也要采取实名制,否则可能产生大量的无效保单(如姓名对不上号等),另外,为车站柜台人员普及保险知识也是当务之 急。记者在采访中也发现,对于一元车险还需要登记的问题,多数售票员都表示自己是第一次听说。
车站方表示,愿意积极配合保险公司为解决一元车险漏洞问题作出努力,以切实保护乘客利益,但前提应该是在不大幅增加车站柜台人员工作量的前提下进行。
与保险公司相比,客运站也有自己的难处。城南某客运站负责人昨日表示,一元车险车站只是代售,如果存在需要完善或者改进的地方,应主要由保险公司来解决。
另外,客运站方面也提出了自己的两点难处:一是车站柜台工作量较大,在目前一元车险采用手工出单的情况下,难以一一登记,这一矛盾在春运期间显得尤为突 出;二是如果实施登记,等于是车票销售也要采取实名制,否则可能产生大量的无效保单(如姓名对不上号等),另外,为车站柜台人员普及保险知识也是当务之 急。记者在采访中也发现,对于一元车险还需要登记的问题,多数售票员都表示自己是第一次听说。
车站方表示,愿意积极配合保险公司为解决一元车险漏洞问题作出努力,以切实保护乘客利益,但前提应该是在不大幅增加车站柜台人员工作量的前提下进行。