买车险要注意两证未验占拒赔半数
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2013-5-23 20:13:30
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春节长假结束,不少车主这两天开始忙着理赔。从保险公司获悉,证件未按时审验、48小时内未及时报险等不起眼的细节,已导致部分车主遭遇保险公司拒赔。
两证未验占拒赔半数
车主王女士在广州大道发生追尾后立即报案,交警认定责任的同时,保险公司也对事故车进行了定损。王女士事后拿着定损单据前往保险公司理赔,不料保险公司工作人员称,王女士驾照未按时审验,这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围,因此保险公司不能对这次事故的维修费用进行赔偿。
业内人士透露,像王女士这样因证件问题遭遇理赔麻烦的现象,在各家保险公司很常见。其中,行驶证和驾驶证未及时年检均在各家保险公司免赔范围,也是车主最易疏忽的地方。“因为两证问题遭到拒赔的赔案占所有拒赔案件的半数以上。车主‘健忘’,已成车险理赔的一大杀手”,平安保险相关人士透露。
2013年3月30日
车险投保危险二:误导投保、超额投保 危险之二:误导投保、超额投保
危险指数★★
描述:车险销售人员只顾拉保,同时诱导车主在投保车损险的时候超额投保以多赚代理费。
危害:车主糊里糊涂地买了不该买或可以不买的保险,却把自己想要保的重要险种遗漏。
提醒:乘客险、玻璃破碎险等险事关车主切身利益,的确要购买。而新车的自燃险、营运停驶损失险则可以不买。保险公司赔多少根据汽车出险的实际情况定,并不会因保得多就赔得多。
解决方案:车险导购车主只需要请教专业的车险顾问,根据您和您爱车的情况,选择最适合的保险公司及产品...
查看全文>> 2013年6月27日
辽宁保监局多措并举强化车险理赔服务监管 近期,辽宁保监局多措并举强化车险理赔服务监管。一是构建由报案类、立案类、结案类、应付赔付款类、投诉类和未决赔案类等6大类34项指标组成的监测体系,要求各产险公司定期上报相关数据,并视情况对其采取有针对性的监管措施;二是在对产险公司的风险评估工作中增加对保证车险理赔服务质量的内控制度评价指标,督促各公司建立健全保护车险消费者利益的制度机制;三是实施车险理赔索赔资料、服务承诺和查询渠道的“三公开”制度,推动各公司简化理赔手续,优化理赔流程,提高理赔时效。...
查看全文>> 2013年5月23日
爱车上保险玻璃险:高档车可考虑 玻璃险:高档车可考虑
除了以上这些险种是有车一族必备之外,余下就是根据个人收益选择相关附加险。
玻璃险可买可不买。目前车主用车主要集中在10万元左右的经济型车,且玻璃破损的概率相对较小,一般的汽车玻璃价格,车主还可自己承担(大致价格在700元左右)。如果是高档豪华车,该险种可适当考虑。...
查看全文>> 2013年1月23日
10月平安保险客服节打响“校园安全保卫战” 12日下午,“平安保险第九届客服节校园安全保卫战”走进山大威海分校,200余大学生通过手机微信参与了客服节互动。
在活动现场,不时有大学生走过来咨询客服节校园安全保卫战活动并参与互动。“只要用手机微信扫描下面的二维码,进入活动页面后完成5道调研问题,即可免费获得饮料及宠物挂件等礼品。”平安保险工作人员对前来咨询的大学生介绍道。
平安产险威海中心工作人员介绍,5道调研问题主要涉及平安产险咨询类服务。如“您是否听说过平安产险,是否知晓或体验过平安车险简单快赔等服务?”等,让同学们对平...
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