辽宁保监局多措并举强化车险理赔服务监管

所属分类： 2013-6-27 20:18:31 加入收藏

近期，辽宁保监局多措并举强化车险理赔服务监管。一是构建由报案类、立案类、结案类、应付赔付款类、投诉类和未决赔案类等6大类34项指标组成的监测体系，要求各产险公司定期上报相关数据，并视情况对其采取有针对性的监管措施；二是在对产险公司的风险评估工作中增加对保证车险理赔服务质量的内控制度评价指标，督促各公司建立健全保护车险消费者利益的制度机制；三是实施车险理赔索赔资料、服务承诺和查询渠道的“三公开”制度，推动各公司简化理赔手续，优化理赔流程，提高理赔时效。

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2013年5月21日

旧车投保实际有三种处理方式

第一种是保险公司目前普遍采用的按照新车购置价投保；第二种是按照车辆现有实际价值投保；第三种是车主与保险公司商量，以双方的协商价格投保。第一种方式是足额投保，后两种则是非足额投保。不过值得注意的是，除非车辆出现全损的情况，否则按照实际价格投保的在多数理赔情况中并不划算。业内人士告诉记者，旧车按照新车购置价投保是目前保险业内普遍执行的标准，对于旧车车主，保险公司一般都会劝说其按照新车价格投保。...查看全文>>