平安车险服务再升级 微信可实时查进度

移动互联网应用，正在越来越深入地改变人们的生活。昨日，平安产险深圳分公司宣布，对平安车险“快易免”服务再次升级，车主不仅可以通过微信实时查询理赔进度、且可用手机APP应用进行自助免费救援。

　　 据了解，此次深圳地区平安车险“快易免”服务升级包含系列创新服务。

　　 其中，微信实时查询和车险快易免APP客户自助道路救援服务，将给车主带来极大的便捷，车主可在掌上随时掌握理赔进度，而需要救援的车主无需拨打电话，只需在平安车险快易免APP上点击“道路救援”进行简单操作，系统经客户授权会自动识别个人位置、传递救援信息，对救援的实施情况进行实时跟踪，可轻松实现“自助”道路救援。

　　 除科技应用外，此次升级服务还颠覆以往的理赔流程和时效，如查勘“零”等待、结案支付“零”等待、理赔“零”单证、维修定损“零”差价等。对于单笔5万元以下赔款，保险公司结案发送支付指令，能60秒内到达客户收款账户且不受节假日影响。