自驾游前补充一些异地理赔的知识

临行前别忘了买保险

外出自驾游的旅客，大多数人都投保了较完备的车险，但对于自驾游旅游者来说，这样的车险保障可能还不够。一般来说，车险涉及对人的保障有两个方 面：第三者责任险(交强险属于强制投保的第三者保险)、车上人员责任险。车险中对第三方的界定是不包括本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员的。这样的规定 是为了防范被保险人为了获取保险金而对家庭成员进行故意伤害。车上人员责任险在何种情况下发挥作用呢？如果出险，并且是被保车辆的责任，那么保险公司会按 照事故责任按比例进行赔付。如果责任不在被保车辆，保险公司是不承担赔付责任的，这该由肇事的对方车主及其保险公司进行赔偿。在这种情况下，只能祈祷对方 家境殷实或者投保了足够的三者险。

目前，车上责任险的保险金额由被保险人和保险公司协商确定，一般每个座位保额按1万至5万元确定，司机座位每万元保额约40元左右保费，其他座 位每万元约25元左右。司机和乘客的投保人数一般不超过保险车辆行驶本的核定座位数。一旦发生交通事故，保险公司会根据投保人在事故中所负责任的大小，赔 偿所有应赔偿总金额的80%-95%(其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分)。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故 双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。

因此，单纯车险对自驾旅游者的保障还是有缺失的，在自驾游出发前，车主可以临时增加车上人员险的责任限额，同时临时增加一些“轮胎爆破险”、 “玻璃单独破碎险”、“盗抢险”等，以应付旅行途中可能发生的各类状况。另外，自驾游客还可根据出行路线投保一份涵盖一般意外伤害和意外医疗赔偿责任的旅 行意外险，无论乘车、自驾还是下车漫步，都有一份保障。

异地出险需理性

据悉，每年长假里自驾游车主事故并不少，遇到事故如何处理，对于很多新手来说就是一个难题了，我们不妨在出行前做一些准备工作，遇事保持理性，切莫心慌。

出行前，车主要看清楚车险条款中有没有对行驶区域的限制，还要特别注意保险公司的服务网络及异地理赔能力，以确保车辆能及时得到保险公司的理赔服务。

一旦在路上发生交通事故，驾驶员要记得在下车前打开双跳灯，然后拨打110报警。如果没有警察开具的事故责任处理单，保险公司无法赔付。另外， 需要注意的是，车主要自己学会判断，事故是否适合私了。一般只是擦到漆等小剐小蹭的事故，私了是没有问题的，但是比较严重的事故还是应该选择保险赔付。值 得注意的是，有些车伤是内藏的，肉眼并不能完全辨别出来，所以在检查时要格外仔细。

保险公司一般都要求在48小时以内报案，否则拒绝理赔。所以在报警之后，如果走保险理赔程序，一定记得要通知保险公司。异地出险后，定损非常关 键，建议由保险公司当地分公司直接完成查看、定损，并开具单据。如果实在无法在当地完成定损，建议驾驶员事先报案并征求保险公司同意后，回保单所在地后定 损，并保存好事故责任处理单等相关单据。

许多驾驶员出险后往往会自行寻找当地修理厂修理，但由于没有搞清修理厂资质，且事后难查证，结果留下许多麻烦，吃了不少亏。保险专家建议驾驶员 可以找到当地具有一定资质和规模的维修厂修理，一般来说，保险公司都有指定的维修厂，驾驶员可尽量到这些指定的维修点去修理，并可将维修厂开出的零部件价 格、工时费等费用价格进行事先核对。当然，如果车险后并不影响驾驶，在经过保险公司的同意之后，驾驶员可以返回当地后维修。

出境游巧买保险防范风险

根据国家旅游局发布的信息，目前出境游增长明显，呈现出由传统观光旅游向休闲度假旅游转型的特征，出现深度游、短程化、经济型发展趋势。过去，保险公司的假日保险产品只针对境内游，因为境外旅游风险难以控制。

不过，随着出境游的火热，不少保险公司专门推出了境外旅游保险。有保险公司的负责人预计，节前购买境外游意外险的游客数量料会较之前增加两成左右，同时，游客购买保险保费的额度也会有所增加。

据笔者了解，目前各大保险公司基本都有针对境外旅游的保险产品，服务内容可包括意外伤害、紧急医疗救援、医疗费用补偿以及旅行延误、财产损失、行李损失补偿等项目，基本可满足游客对境外出游安全保障的需求。

保险专家表示，投保境外旅游险要注意不同国家地区医疗险的保额要求。如果出游的目的地包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰 岛、意大利、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、西班牙和瑞典等申根协议的国家，必须投保包含医疗险的旅游险。根据申根国家的签证要求，旅行者购买的境外医疗保 险金额不得低于30万元(即3万欧元)，保险期限不得少于一个月。而泰国、马来西亚、美国或非洲等国家或地区，则没有强制旅客购买旅游医疗保险。

此外，全球紧急援助是境外旅游保险中一项重要服务，如果保险中含有这种24小时全球紧急医疗救援和旅行支援服务保障，只要拨打电话，就可获得救助。

前不久香港游客在菲律宾惨遭劫持、杀害的事件仍然让人心有余悸。保险专家提醒，去那些安全系数较低的地方，可能遭遇盗抢等意外，但不是所有保险公司的保险都承保此意外风险。因此，游客在购买保险时要格外注意保障范围，买保险、买份“合适”的旅行保险尤为重要。