电话车险消费警示: 注意细节 保留证据
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2013-5-26 22:18:24
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消费警示: 注意细节 保留证据
工商管理部门有关人士提醒消费者,在购买电话车险时,不要因为是知名度较高的保险公司就忽略细节问题,拿到保单时一定要仔细核对保单上的项目、金额以及保单条款、服务和免责内容与电话中投保员的陈述是否一致,投保员所承诺项目是否在保单备注中有记录,如车辆出险理赔时在所有4S店维修有没有差价等。此外,在订购电话车险时尽可能使用摄像机或者摄像头录像并录音,一旦出现理赔歧义时可以此为证据。
工商管理部门有关人士提醒消费者,在购买电话车险时,不要因为是知名度较高的保险公司就忽略细节问题,拿到保单时一定要仔细核对保单上的项目、金额以及保单条款、服务和免责内容与电话中投保员的陈述是否一致,投保员所承诺项目是否在保单备注中有记录,如车辆出险理赔时在所有4S店维修有没有差价等。此外,在订购电话车险时尽可能使用摄像机或者摄像头录像并录音,一旦出现理赔歧义时可以此为证据。