车主极为关心电话车险的理赔服务

所属分类： 2013-5-28 14:54:33 加入收藏

在车主极为关心的理赔服务时效方面，今年人保财险再次刷新1小时通知赔付额度承诺，由过去的5000元提高到10000元，超越自己的同时更是领衔行业标准，再次树立行业新典范。可以预料，2011年车险平均结案周期将进一步缩短。同时，还将向客户推出贴心的理赔服务承诺。包含：上门收取理赔单证服务；人伤案件全程电话导航服务；简化理赔单证，推出免事故现场查勘、免事故证明、简化索赔手续等理赔服务；4S店修车服务，通过整合辖区内4S店资源服务互换，为客户提供免费洗车、优惠保养等4项服务。

[1][2][3][4]

相关推荐>>

2013年4月9日

如何查询车险保单号以及怎样查询才方便

中国平安重视信息化作业，为了方便客户办理查询车险、办理查询，顾客可以凭借中国平安车险保单号通过多种方式进行车险办理查询等业务。　　中国平安在各大城市开通了营业网点，顾客亲临中国平安的各大网点，只要提供平安车险保单号及相关资料，那里的服务员就会细致地为你提供服务; 　　中国平安开通了中国平安车险热线95512，根据话务员指示输入您的平安车险保单号，就可以通过电话享受车险的投保、理赔、咨询、救援等业务; 　　中国平安的官方网站是整合中国平安旗下的各类业务，包括保...查看全文>>