保险公司一般要求车主在48小时内报案

 所属分类:  2013-5-28 19:58:25    加入收藏
保险公司一般要求在48小时内报案,否则拒绝理赔。所以在报警之后,如果走保险理赔程序,一定记得要通知保险公司。异地出险后,定损非常关键,建议由保险公司当地分公司直接完成查看、定损,并开具单据。如果实在无法在当地完成定损,建议驾驶员事先报案并征求保险公司同意后,回保单所在地后定损,并保存好事故责任处理单等相关单据。另外,车主还可以在与保险公司沟通认可后,用手机拍下事故现场,如碰撞部位、车牌等关键信息后离开现场。但如果发生大型事故,车主则必须先打电话报案和报警,等待理赔人员和交警查勘现场,受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司先定损,以免给事后索赔带来麻烦。

2013年4月8日

人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询功能
    为方便广大客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息,近日,人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询功能。今后,所有人保客户想要了解自己车险的承保、理赔信息,除了拨打95518电话、上门询问外,上网点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度,所有保险信息一目了然。   使用该功能的方法十分简单,客户只要登录e—PICC网站(www.e-picc.com.cn)注册用户后,便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能,输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件,点击“查询理赔信...查看全文>>
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