车险理赔查勘 :保护现场最重要
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2013-5-31 12:47:15
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查勘:保护现场最重要
报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。当然保险公司接到电话后,除了现场快速查勘定损外,平安网上车险还提供“7x24小时车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援”,为客户提供及时的维修和救助服务。
在等待保险公司工作人员到来之前,车主需要保护好出险现场。如果保护现场会造成交通堵塞,那在报案时,就可在争得交警部门同意的情况下,将车辆先移至路边等候处理。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证,同时自己尽可能多拍一些完整的出险现场照片。
2013年6月7日
专家揭秘:车险续保时的“优惠陷阱” 开车技术太差就要加保费、同一辆车不同地方保费不同、多重投保最后哪里也不赔……又到了每年车险续保的高峰期,近日不少车主们打来电话投诉续保时遇到的“陷阱”。记者走访江城几大保险公司,请专家揭秘车险续保时的“优惠陷阱”,帮车主们想办法又安全又省钱地续保。本报记者王晴
出险记录可“帮忙消”?
案例:“他们说我开车技术太差,总是出状况要理赔,所以保费要增加。”汉口的刘先生在续保时被告知,因为理赔记录太多所以保费要上浮10%。但保险代理人表示,可以帮忙消除理赔记录,按原来的价格就能续保。
“我按照他所...
查看全文>> 赔偿金额可能不足
因为是现场定损、赔付,对查勘员的个人业务水平也有较高的要求,其预估的修车损失与实际损失之间的差异就成为关键。一般程序的理赔,是需要保险公司与修理厂确定实际修车价格,然后车主垫付保费,拿到修车发票等后一同递交保险公司进行理赔。而快速理赔一般都是在事故现场即确认了理赔金额,车主认可后签字生效。至于其后车主是否去修车、修车到底花费了多少费用,保险公司就不再过问,因此就存在实际修车费用高于理赔金额的情况,而此时保险公司不再承担赔偿责任。
“一般来说,快速理赔的赔偿标准会略低一点,...
查看全文>> 2012年10月28日
国家下调购置税的激励政策并没有起到真正的促进作用
有一定经验的车主朋友一定还记得,在2009年至2010年两年间,我国曾出台过相关政策来下调购置税,对排量在1.6L及以下的小排量机动车车型实行购置税优惠政策。按照我国现行的购置税征收标准,所有车辆一律按照10%的税率征收购置税,但是在09年和10年期间,为了刺激小排量车型的消费,国家规定小排量车型可以享受5%和7.5%的购置税优惠。
在实行下调购置税优惠政策的两年时间里,小排量车型的销量非常好,因为这项购置税优惠政策使得车主朋友们可以省下数千元的购置税费用,让车主们负担大大减轻。但是自去...
查看全文>> 2013年4月19日
四大优势构建电销车险核心竞争力 2007年,作为业内第一个吃螃蟹者,平安宣布正式迈入电销车险领域,如今近4年的时间过去了,当初的先行者已成为如今执牛耳者。到底平安电话车险怎么样呢?业绩成为市场对其最好的肯定。
与传统的的代销模式不同,电销车险自诞生以来就具有先天的优势,简单概括来说,主要包括:1,产品标准化,对于客户来讲,意味着更透明、统一、公道;2,电话车险是直销模式,省掉了中间环节,价格上较传统渠道更具优势;3,客户购买过程简单方便。电话车险采取集中销售,专人送单上门、移动POS机刷卡付费等符合现代人需求的消费方式;...
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