遇到保险公司不赔的汽车事故损失的正确的处理昂奋

 所属分类:  2013-6-3 11:33:05    加入收藏

即使是购买了最齐全的车险,也有很多情况无法得到保险公司的理赔。四川大地震发生至今已经有一个多月的时间了,大量的保险理赔案件涌向保险公司,其中相当部分的个人保险索赔涉及车险,实际上,除了房产以外,在这次地震发生过程中,汽车正是投保人在财产险方面损失最大的一部分。  

  地震撕开了我国车险在保障范围方面的缺陷,也让车主们有机会换一个角度考量一下车险——遇到保险公司不赔的汽车事故损失,我们该怎么办?

  车险规避地震

  上周,笔者前往成都,在一家汽车4S店里看到,多台破损车辆停在维修大厅里。业务员小李介绍说,这些车辆都是在地震发生时受到损伤的,与那些完全被砸毁的车辆相比,这些车还可以维修,算是比较幸运的。但是车主可能要自己承担维修费用,因为车险是不保地震损失的。  

  “在成都汽车行业里,如何处置地震受损车辆,已经成为一个难题。”小李告诉笔者,尽管车险说明了不保地震损失,但是今年地震发生后,一些保险公司已经有所松动,可能会给投保者某种程度的补偿。有些车主就在等保险公司的动态,以决定是修还是不修。  

  根据保险条款,对于地裂、泥石流、地陷、台风、雪崩等造成的车损或人员伤亡,车险可提供理赔,因地震属于巨灾范围,车险条款都无一例外明确将地震列为除外责任。条款规定之外,并不是没有商量的余地,即使面对地震这样的自然灾害,一些车辆损失仍可以得到保险公司的赔偿。小李告诉记者,有些成都车主在地震发生后,并没有立刻报损。而是地震过后几天再申请赔偿,描述的出险情况包括被松动的墙体砸到,被其他车辆碰到等等,反正没有提到地震。  

  水灾里的车险

  除了地震外,还有很多情形是车险不赔的。上海马上就要进入台风频繁光临的夏天,去年夏天的“麦莎”台风过后,很多小区车库进水,导致一些车辆被淹,很多车辆的理赔出现纠纷。保险公司认为,车辆行驶到水深处,发动机熄火后,如果司机又强行打火造成损坏,属于操作不当造成的,不在赔偿范围之内。  

  有关保险业内专业人士表示,车主要充分掌握车险理赔的规定,车停在车库中万一被水淹了,千万不要强行点火发动,应立刻通知保险公司,否则即便发动机受到损坏,保险公司也不赔偿。  

  改装车索赔受阻

  很多车辆投保时的外形和出险后的外形有很大的区别,这些区别很可能导致保险索赔受阻。近年来,很多车主为了美观和享受,给自己的爱车加装音响、冰箱、尾翼、行李架等设备。有些车改装过度,不符合国家标准,或者未通过年检,可事先又没有主动通知保险公司。还有些车擅自改变使用性质,有些汽车的发动机更换后,没有及时向保险公司提供新发动机号,这些问题导致的事故损失未必能得到保险公司的赔偿。  

  有关保险业专业人士表示,针对改装车,一些保险公司会接受车主投保 “新增加设备损失险”,该险种可以对保险公司认可的新设备提供保障。如果车主更换了发动机等主要部件的话,应尽早通知保险公司。  

  车内财产保险不赔

  很多人都有车内财产被盗的经历,车主一旦遇到这样的事情,往往只能自认倒霉了,除了车辆本身的损失外,其他的财产损失一般无法得到补偿。笔者有一位朋友,去年在行车时,遭遇了一个骗局。一骑车人告诉她,车轮漏气了,结果趁她下车检查时,将她车上价值数万元的公文包和一套高尔夫球具偷了。随后,她以投保了盗抢险为由向保险公司索赔,结果遭到拒绝。  

  据保险公司有关人士透露,车险、盗抢险所承保的范围一般只限于车辆本身,车辆里财产的损失保险公司无法承担。但是现在也有少数保险公司可以对车内的特殊物品进行赔付,例如“附加高尔夫球具盗窃险”。

2013年5月9日

车险免责条款多 全险并非全赔
    车险免责条款多 全险并非全赔  记者查阅了多家保险公司提供的车险合同,几乎所有的险种,都会附带各自的“责任免除”条款,而这些条款的内容,少的几条,多的几十条。  如平安车损险条款中包括地震、战争、军事冲突、恐怖活动等16种情况,无论任何原因造成的损失和经济赔偿责任,保险公司一律不赔;而对于车轮单独损坏、玻璃单独损坏等7种损失,保险公司也不赔偿;对于自燃及不明原因火灾等5种原因引起的车辆损失,保险公司同样不赔。...查看全文>>
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