爱车理赔,注意看清理赔流程

 所属分类:  2013-6-4 9:12:06    加入收藏

索赔流程看仔细

专家介绍,出险后,有一套办理理赔的流程:首先是报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。其次是及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。三是提供财物损失的单据、凭证。四是车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。

至于向保险公司提供的单证,则有保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。

2013年6月29日

平安电销 “爱车大管家”服务正式实施
    自平安电销 “爱车大管家”服务正式推出以来,车险理赔服务角色也间接发生了变化。日前,记者通过采访平安电销负责人获悉:平安“爱车大管家”,彻底改变了早先由 “车主推动”的理赔服务体系,完全实现由“大管家”来推动的理赔服务制度。   车主陈先生投保了平安电话车险,今年1月20日发生了交通事故。在平安电销相关人员的指引下,第二天,陈先生提交了理赔单证材料,且又提交了个人账户信息。而后,平安电销相关人员将陈先生提交的单证材料上传到理赔全流程系统,同时,对陈先生的赔案进行审核、审批。 1月21日,陈先...查看全文>>
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