车险理赔要遵循步骤

    关于商业车险的调研 【调研内容】 ●当前商业车险产品管理制度是否存在问题及建议。 ●当前商业车险条款、费率厘定中是否存在问题及建议。 ●当前商业车险承保、理赔服务流程、服务标准上存在的问题及建议。 ●进一步推进商业车险费率市场化改革的建议。 ●车险知识普及和风险提示方面存在的问题及建议。 ●当前商业车险领域侵害被保险人利益的行为及如何更好地保护被保险人利益的意见和建议。...查看全文>>

    什么是盗抢险? 　　全车盗抢险是指投保车辆在非人为的、非故意的、非违章的情况下，发生盗抢，经报案、立案调查后，一定期限内(一般是3个月左右)仍然没有破案的，由保险公司赔付相应的损失。假若车辆经侦查后归还车主，保险公司需赔付车辆在盗抢期间受到的损失。 　　盗抢险多少钱与投保车辆的赔付是直接挂钩的。根据有关规定计算赔偿金额，如车主购买了全车盗抢险及其的不计免赔，发生盗抢按100%赔付;未买不计免赔按80%赔付。但被保险人未能提供机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证等，每缺少一项，增加0...查看全文>>

     车险进入盈利周期,电话车险功不可没。财险公司三巨头最近发布的2010年年报披露,平安车险以27亿元的盈利额领先;人保车险亦是盈利大户,盈利额近25亿元;太保车险去年也盈利近20亿元,车险成为三巨头年报里最亮丽的一笔。经济导报记者从相关部门获悉,开展电话车险业务仅仅一年有余的太保,该业务对其车险盈利的贡献已达10%;最早开展电话车险业务的平安保险,其贡献更为显著。而目前尚处起步阶段的电话车险也暴露出来一些问题,导报记者在采访中发现,业界对此并不讳言,多家保险公司今年以来纷纷推出诸多措施,进行服...查看全文>>

    内置物品爆炸等情况属除外责任 车辆损失险一般将自燃列为除外责任，如果加保附加自燃损失险，将可保障车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生事故及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生保险事故时，为减少车辆损失所支出的必要合理的施救费用。 但是，自燃损失险也有除外责任，如果因人工供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失不在保障范围内。因电线短路造成的自燃多是车辆保养不到位或随意改装电路所致，一般自行改装后的车或车龄较长的旧车发生自燃几率较高，保险公司在核保...查看全文>>