投保车险，弄清保险公司的职责
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2013-6-4 21:50:39
加入收藏首先是看清楚保险公司都能保什么，像车辆的碰撞行为，这些都是必保的。但有些保险公司将由于火灾、爆炸而引起的车辆损失列为保险主产品之外，有些公司则是将自然灾害造成的车辆损坏剔除出保险责任，这些都是在保险条款里面明示的，消费者在投保之前一定要认真阅读。
其次是要搞清楚保险公司不保什么。对保险公司列明的责任免除部分，更要看明白。以往的经验表明，消费者在理赔时与保险公司发生纠纷，往往就在这一部分。如玻璃单独破碎和车身划痕，这两项在大部分保险公司的保险责任中都是免除责任，需要附加在主险之外。
2013年6月20日
车险理赔测评四个方面比拼 9家公司获满分 近日，为进一步检验和提升吉林省财产保险公司车险理赔服务质量，吉林省保险行业协会组织在长春市净月开发区彩宇大街开展全省车险理赔服务现场模拟测评活动。吉林省保监局领导、人保财险、平安财险和中国太平洋等13家吉林省产险公司分管理赔工作领导、保险行业社会监督员、《城市晚报》记者亲临现场观摩指导。 这次测评活动分四个方面进行，一是报案电话拨打畅通情况，客服人员的专业技能和电话服务礼仪测评；二是查勘人员到达现场及时性，要求各公司查勘人员在行业标准规定内（从查勘员联系测评人员开始计时）抵达测评现场；三是查勘...查看全文>>