车险经营 要客户还是要效益
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2013-6-6 21:05:53
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车险产品的同质化使得各保险公司不得不加强服务的竞争,以期赢得客户的信赖。于是车险理赔维修是保险公司绕不过的坎,而理赔过程中所掌握的度又是很不好拿捏的。就像福建消费者投诉案中出现的情况一样,尽管保险公司理赔人员强调他们的定损金额已经是很宽松了,但仍达不到消费者满意程度。虽然行业内超额定损已经是普遍存在的现象,但仍然不能赢得消费者的心。是再加大理赔力度牺牲企业利润来满足消费者,还是坚持理赔标准得罪消费者,显然两者都不是明智之举。
目前购买车险的渠道很多,不同渠道所得到的折扣是不尽相同的,只要找准方法还是可以省钱的。但可别因为一时的贪心,过分压低保险价格,如此一来,也许得不偿失呢。
5折买保险,定损也 “便宜”
车主小王去年在买车时并未在4S店里购买车辆保险,而是在买车之前打听到一个折扣很低的价格。给出较低折扣的保险公司是一家规模相对较小的保险公司,当小王在询问保险价格时,得到的保险折扣是“7折”。但经过小王一番讨价还价后,最后这家保险公司给出了“5折”的保费折扣,这样的价格远远低于4S店或是其他保险公司给出的折扣。为...
查看全文>> 2013年3月17日
平安机动车辆保险费率保费计算说明 保费计算说明
本使用说明适用于除摩托车、拖拉机以外的车辆种类。
1、车辆投保车辆损失险时,应根据不同使用性质、所属性质和车辆种类,选择相应的基准保费费率表对应的档次计算出车辆损失险基准保费后,乘以相应费率系数表中适用的系数后,即为该车辆投保车辆损失险应该交纳的实际保费。
车辆损失险实际保费=基准保费×C1×C2×……Cn
2、车辆投保第三者责任险时,应根据不同使用性质、所保险种(第三者综合责任险或第三者人伤责任险)和车辆种类,选择相应的基准保费费率表对应的档次计算出第三者...
查看全文>> 张先生去年发生多起车辆小事故,每次都向保险公司理赔。眼看车险续保期临近,他电话咨询续保的保费情况,代理人称要上调几百元,原因是“本年度出险记录达到了5次”。...
查看全文>> 盗抢险
机动车辆全车 盗抢险 的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。可见,机动车辆全车盗抢险的保险责任包含两部分:一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的损失;二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。对上述两部分费用由保险公司在保险金额内负责赔偿。 ...
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