《机动车保险理赔服务标准指引》获客户好评
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2013-6-7 9:18:01
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车险理赔提示服务获好评
近日，廊坊人保财险落实河北保监局《机动车保险理赔服务标准指引》等文件精神，做好车险理赔环节的提示服务。他们将理赔提示印到纸上，在客户出险报案的第一时间发放到客户手中，并针对提示内容为客户做耐心细致的解释。
《理赔提示》的内容包括：理赔流程、手续及时限、案件查询方式、客户在理赔过程中的权益及维护方法等等。通过阅读《理赔提示》，客户能够初步掌握车险理赔的相关知识和技巧，了解注意事项，避免走弯路，大大方便了客户索赔，得到了客户的普遍好评。
2013年2月6日
只投保交强险可以吗？投保车险是不是越全越好？ 车险可分为交强险和商业险两部分，其中交强险是国家强制投保的，商业险则由车主根据需要自主选择。可是车险知识还不够普及，很多车主对于交强险的赔款险额并不了解，从而陷入误区，认为交强险可以取代商业险，还可以省下保费。
实际上，交强险赔偿范围虽广，赔偿额度却较低。处理交强险理赔时，若车主有责任，死亡伤残赔偿限额11万元，医疗费用赔偿限额1万元，财产损失限额2千元；若车主无责任，则死亡伤残赔偿限额1.1万元，医疗费用赔偿限额1千元，财产损失赔偿限额100元。而涉及伤亡事故的赔偿责任常达到二三十万之巨，甚...
查看全文>> 2013年4月1日
汽车保险投保时，尽量去正规的保险公司办理 车主在汽车保险投保时，应尽量去正规的保险公司办理。如果车主选择保险中介汽车保险投保时，则最好是亲自对保单进行确认。如果确实没有时间亲自去汽车保险投保，需要委托相关的中介或保险代理人，也一定要通过查询保险公司等方式核实它们的《保险代理人资格证》和《展业证书》等相关证件，并在其开具正规的盖有保险公司的印章的收据后，再交付保费并及时要求其在一定期限内给你置换正规发票和投保相关的合同及其他需要的票据，需要自己签名的地方，且不可为省时间而让他人代劳。投保人拿到保单后要及时查询保单是否生效，除了保单编号外，...
查看全文>> 2013年3月14日
人保车险第三者责任险保险费调整 保险费调整
第三十条上一保险年度未发生本保险及其附加险赔款的保险车辆续保，且保险期限均为一年时，按下列条件和方式享受保险费优待：
(一)上一保险年度未享受无赔款保险费优待的，续保时优待比例为10%；上一保险年度已享受保险费优待的，续保时优待比例在上一保险年度优待比例外增加10%；保险费优待比例最高不超过30%。
(二)上一保险年度享受保险费优待的车辆发生本保险及其附加险赔款，续保时保险费优待比例按以下公式计算，直至保险费优待比例为零时止。
续保时保险费优待比例＝上一保险年...
查看全文>> 2013年4月7日
轿车年检尴尬问题一：没弄清楚年检时间 随着人们生活品质的提高，越来越多的人加入了购买轿车的行列。俗话说买车容易养车难，而轿车年检也成了每个有车一族必须面对的事情。在轿车年检中，由于疏忽了一些细节，造成很多尴尬问题的产生。让我来为大家细数下轿车年检应该注意些什么问题。 尴尬问题一：没弄清楚年检时间。 轿车年检，顾名思义就是指将自己的爱车到当地相关部门进行检查审核。以前年检是1年一度，但现在规定有所变化。小型轿车6年内实行2年检1次，6年以后15年以内1年检1，15年以后的半年检一次。 不过估计能用到十五年以后的车车...
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