车辆小事故 可拍照取证

针对困扰部分司机的“撤离现场会不会无法定责”、“对方跑了怎么办”和“自己投保的保险公司人员不在理赔点怎么办”等问题，记者分别采访了交管局事故处副处长罗万青和省保险行业协会产险部严海燕主任。

罗万青介绍说，发生轻微交通事故后，当事人如果有条件，最好对事故车辆在道路上的位置进行拍照（没有拍照条件的，画出方位图也可），双方互验证照和保险凭证、确认联系方式后，就可以撤离现场。理赔点驻点民警和保险公司查勘定损员，都是有专门勘验经验的人员，根据拍照、方位图和车辆的受损痕迹，他们完全可以准确定责。为防止一方不去，事故双方一定要互留电话，并记住对方车号。发生事故后，不积极接受处理的当事人，交管部门将依法进行追处。

严海燕主任介绍说：目前，武汉市5个理赔点都安排保险公司人员，他们有的采取公司自行派员；有的是几家签订“互为代勘”协议，联合派人；还有的是委托“公共评估机构”受理。不论哪一种方式，都不会存在因无人勘验、受理，影响当事人办理理赔手续。同时，湖北保监局和省保险行业协会，对此项工作会定期进行检查、监管，定期通报不按规定受理的保险公司，并设立举报电话：027-88937802，受理群众投诉、举报。