自驾游到了外地,出险的注意事项
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自驾游到了外地,一旦出现交通事故,当然由保险公司理陪,异地出险理赔也是保险公司服务内容之一。但是作为驾驶员和游客,我们千万不能将事情想得那么容易。
张先生今年年初就遇到了一件令他心烦意乱的异地出险理赔事件。当时他开车前往湖南,在高速公路上发生事故,所幸没有人员受伤,但是车辆是没法继续行驶了。在保险公司当地分公司定损的过程中,张先生出示了车辆的行驶证等一系列证件,办完手续,张先生就回到上海办理赔付。令他没有想到的是,由于他临走时,把行驶证放在了车辆内,无法在上海出示该证件,整个理赔时间和程序变得相当复杂。
一些保险公司内部人士表示,在异地车辆出险时,首先要拨打110,并拿到交警开出的事故责任认定书,同时,还要拨打保险公司全国统一的报案电话,如人保财险95518、平安财险95512、中华保险95585等等。如果车主希望到居住地定损,就必须首先得到保险公司的同意。车主应收集相应的索赔材料。如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等。有时候,不同地区事故证明单证格式会有所不同,车主应咨询当地理赔人员,索取标准格式化的定损单证,便于车主回本地后顺利办理理赔手续。车主自驾游时还要随身带上保险小卡,通常保险小卡存有保单号码,当车主向保险公司报案呼救时,及时告知保单号码,能使定损理赔手续更便捷。
张先生今年年初就遇到了一件令他心烦意乱的异地出险理赔事件。当时他开车前往湖南,在高速公路上发生事故,所幸没有人员受伤,但是车辆是没法继续行驶了。在保险公司当地分公司定损的过程中,张先生出示了车辆的行驶证等一系列证件,办完手续,张先生就回到上海办理赔付。令他没有想到的是,由于他临走时,把行驶证放在了车辆内,无法在上海出示该证件,整个理赔时间和程序变得相当复杂。
一些保险公司内部人士表示,在异地车辆出险时,首先要拨打110,并拿到交警开出的事故责任认定书,同时,还要拨打保险公司全国统一的报案电话,如人保财险95518、平安财险95512、中华保险95585等等。如果车主希望到居住地定损,就必须首先得到保险公司的同意。车主应收集相应的索赔材料。如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等。有时候,不同地区事故证明单证格式会有所不同,车主应咨询当地理赔人员,索取标准格式化的定损单证,便于车主回本地后顺利办理理赔手续。车主自驾游时还要随身带上保险小卡,通常保险小卡存有保单号码,当车主向保险公司报案呼救时,及时告知保单号码,能使定损理赔手续更便捷。