汽车保险的理赔工作具有的显著特点
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2013-4-26 10:00:41
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汽车保险理赔的特点
与其他保险不同,汽车保险的理赔工作具有其自身显著的特点。
(一)被保险人的群体普遍性
我国汽车保险的被保险人可以是各个阶层的人,他们对保险、交通事故处理、车辆修理等方面的知识了解太少。这就要求保险人在理赔过程中要注意选择正确的交流方式,从而保证被保险人所享受的保险利益得到实现。
(二)损失颇率高
保险事故发生的频率较高。这就需要保险公司在人力、资金上有较大的投人。并且,车辆发生事故的地点和时间不确定,要求保险公司必须拥有一个运作良好的服务体系来支持理赔服务,建立强大的受理机制和高援盖网络体系。
(三)受汽车修理厂限制较大
修理厂在汽车保险的理赔中具有重要意义。它决定着修理价格、工期和质量。因而,保险公司必须拥有优良的修理部门。
(四)保阵社会再生产过程的实现
保险保障了在事故过程中被毁坏的标的重新恢复原来的功效。对于汽车保险企业的经营方针就是通过收取保险费,积累保险基金并将其用于支援经济建设,稳定人民生活。
2013年6月29日
一元车险“空白”保单究竟保谁追踪 乘客买保险 希望得到的是真正的保障 本报昨日报道了过车站代售的一元车险存在理赔漏洞。该报道一经见报即在业界掀起轩然大波。如何填补一元车险“空白”?保险公司、车站双方各说各的理,一时陷入僵局:保险业界希望规范市场,但称保险公司或保险管理部门一家解决不了,还需要包括车站等交通部门共同努力;而车站方面也提出了自己的难处,人手不足,工作量大。倒是昨日不少市民朋友通过热线表达了自己对一元保险的看法和建议。保险公司:一家之力太单薄 “现在大家都把矛头指向我们,其实我们也想不断完善这个险种,只是单靠保...查看全文>>