自驾出游出险后处理不当可能被拒赔
自驾出游,即使投保了所有车险,如果出险后处理不当,仍有可能被保险公司拒赔。记者采访保险公司了解到,车主的以下不当处理方式会影响保险理赔:
扩大损失不赔。车辆出险后,应采取相应的措施或及时修理,特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时,可要求保险公司给予拖车费,采取一定的补救措施,否则,由此造成的扩大损失部分,保险公司不予理赔。
私自处理不赔。车辆抛锚应迅速报案,由保险公司委托专业的施救公司救险。万一发生事故,可由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决,可能发生再次撞击,甚至翻车,这类损失保险公司是不赔的,因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。
擅自修复不赔。发生保险事故后,要经保险公司核定损失、拍照确定,未经保险公司确定的,车主不能擅自对车辆进行修复。否则,保险公司有权重新核定,甚至拒绝赔偿。定损单上的维修价是保险公司依据汽车修理完好所需要的合理市场均价,一般保险公司只认准二级以上资质的维修站。车主自行选择修理厂属个人行为,如果车主去达不到标准的维修站保养或修车,保险公司将会根据市场价格进行核价。
超出区域不赔。有保险公司规定自驾车出游前必须加保“中国境内险”,否则保险公司不予理赔。现在车险公司大多提供全国通赔,即便如此,“行驶区域”对于保费和理赔仍有所影响。因此,车主在投保相关车险时,不能光看保费是否打了折扣,还要了解日后的保险权益是否受到影响。经常驾车去外地的车主,还可以考虑加保一个“不计免赔条款”。
出车祸慎私了。出险时车主选择私了要慎重。如果没有保险公司的定损证明,即使当地交警部门能给予事故证明,保险公司也不能全面了解事故梗概,无法计算理赔额。当然,如果事故中理赔额较小,例如仅仅是程度较轻的刮擦,选择私了还是比较明智的。因为保险期内无理赔记录,续保时可享保费优惠。保险业内人士建议,异地出险时是否选择私了,车主最好先自己盘算一下,怎么划算就怎么解决。