平安开通网销车险服务

　　在我国传统的保险市场运作中，客户投保车辆保险，似乎只有在投保和车辆发生保险事故时才能享受到保险公司的服务，在中间未发生事故时存在着服务空白点，同时，保险公司也对事故的预防及降低事故率一直没有有效的措施。为改善这一局面，以平安车险、华安车险为代表的保险机构积极改善服务质量，将车险服务延伸至车主日常的行车生活之中。
　　如平安车险开通了7×24小时车险理赔报案电话95512，在接到车主报案后，专家会迅速到达现场完成查勘定损;在理赔方面，平安车险可做到“全国通赔”，单证齐全即可当地理赔;此外平安还承诺，1万元以内车险责任事故，资料齐全，一个工作日内就可完成赔付。
　　为更好满足车主方便投保的需求，平安开通了网销车险服务，不仅价格实惠，而且支持全国各大银行卡网上支付及POS机上门刷卡缴费;并开通信用卡无卡支付服务，车主无须刷卡，一个电话即可支付保费。此外平安网销车险还提供48小时免费送单以及免费车船税代缴服务，车主足不出户即可完成投保的全部流程。
　　对于VIP客户，平安车险还提供更安心的故障救援服务，包括接电服务、更换轮胎、紧急送油、紧急加水、现场抢修、拖车牵引、吊装救援以及代办车辆年审、代收理赔资料、代办缴纳违章罚款的“三代办”车险理赔上门服务。
　　与平安车险相似，华安车险也为车主提供诸如紧急事故救援、快速现场查勘、电话导航等服务。此外也有一些更为人性化服务，如在深圳地区发生前后挡风玻璃爆裂的被保险车辆，保险公司提供上门更换前后挡风玻璃及代理快捷索赔的服务等。
　　作为国内知名保险机构，平安车险与华安车险等通过对车险服务的精耕细作，赢得了不少车主的信赖。尤其在网络车险等直销模式兴起后，平安车险又在传统的线下服务模式的基础上增加了如实时保单查询、车牌在线批改等线上服务，再次为行业树立了标准。