车主亲自参与车辆理赔，避免无谓增加不良记录

如今随着车险信息的公开化，为了不让自己成为各大保险公司的“理赔黑名单”，无论是通过什么渠道投保，车主都应该亲自参与，避免无谓增加不良记录。

近几天，车险马上就要续保的何小姐遇到了些小麻烦。准备为她续保的保险公司告诉她：因何小姐去年出险次数较多，第二年投保时，系统的费率就会自动上调。所以保费要比去年高。

一位经验丰富的同事建议她换一家没投保过的保险公司，因为新的保险公司没有她去年的出险和理赔记录，这样就能按照""优质""客户给予低价。但何小姐咨询多家保险公司后发现，无论哪家保险公司，给何小姐的报价都很高。而理由也如出一辙。

怎么自己的理赔记录竟 然成了""尽人皆知的秘密""了呢？何小姐非常疑惑。她对自己的理赔记录进行了查询。结果发现，很多理赔记录均是何小姐不知情的理赔，并且金额和日期也不相符。为什么自己的理赔记录在没有投保过的保险公司也有备案？而这些从天而降多出来的理赔记录又是从何而来的呢？

点评：7月25日零时起，上海商业机动车辆保险信息已全部进入 ""上海市机动车辆联合信息平台""，在全国率先实现机动车辆管理、交通违法记录、保险理赔记录的信息共享，并对部分费率浮动实行统一的行业标准。各家保险公司规定，若被保车辆上年度理赔超过一定标准，那么续保保费就会上调。何小姐的车辆信息也是因为信息平台的公开化，才使得所有保险公司都很清楚地了解了她的理赔情况。

那么，何小姐的理赔记录为什么会无故增多呢？一般来讲，在车辆出险后，车主为了图省事，将车辆身份证、行驶证等相关证件直接交给维修厂或者代理人代办理赔后，车主就不再与保险公司交涉，但很可能在代理赔的过程中，修理厂将车主的车进行再次撞击来扩大车辆的损失，从而骗取保险公司更高的保费赔偿。而车主并未参与理赔的过程，无形中给了他人骗保的空间。

专业人士提醒车主，最好的解决办法是亲自参与理赔过程，一切尽在自己掌握中。

另外，如果车主希望降低车险价格可选择电话车险。因为电话车险费率比传统渠道可以再便宜15%。以往，很多车主认为电话车险理赔经常要自己参与，觉得有些麻烦。