发生异地事故,如何进行保险理赔?

 所属分类:  2013-6-18 15:14:04    加入收藏

假日出游的市民回归城市,与人们一起归来的还有周身疲惫的座驾。长假结束,保险公司的理赔压力陡然增加,长假期间出险的市民在节后开始扎堆索赔,尤其是车险理赔更是占到大多数。

异地剐蹭出险理赔需注意五大问题每逢长假结束,车险理赔往往会飙升。虽然由于假期刚刚结束,正式的统计数据还没有公布,但从各大保险公司的理赔部门负责人处获悉,和以往的长假一样,节后的理赔案例明显增加。究其根源,专家认为由于投保人把节期积累的案子集中在节后几天一起处理,所以显得尤为集中。

“当然,还有一个原因是:假期时自驾游的人很多,路途中难免因为路况不熟悉或者技术不过关而出点小事故。”某财产保险公司庄经理对记者说,由于车价一降再降,这两年私家车数量与日俱增。新手上路增多,再加上路况不熟、人多拥堵是造成剐蹭理赔的主要原因。

对于本地出险,理赔相对简便;但过年出游或回家,一旦发生异地事故,理赔就没那么简单了,该如何进行保险理赔?在这里,为投保人列出五大注意事项。

定损问题:小剐小碰现场定损没问题,但若损失较大,车主应和保险公司协商好到维修厂拆检后再详细定损。若到维修厂后才发现内伤的,要立刻停止维修,及时知会保险公司,查勘员到维修厂重新定损后再开始车辆维修。

异地应急修车:不影响行车安全时,可以“应急”修车。但被保险人应该请保险公司拍摄车辆损坏的照片并定损后再起程,否则保险公司无法确定出险当时的损失情况。

返回维修:事故损失在不影响行车安全以及不会引发车辆扩大损失的前提下,可回到承保地维修。但车主定损单上的定损内容一定要写得比较仔细。

选择私了:出险时车主选择私了要慎重。如果事故没有经过当地交警部门处理、定责,又没有保险公司参与核定损失,保险公司核实不了事故责任以及实际损失情况,车主会得不到赔付。

报案时间:根据相关法律法规的规定以及保险条款的约定,车主在被保险车辆被盗后应立刻向公安部门及保险公司报案,以便保险公司对事故进行勘察。若车主未及时报案,索赔时又无法提供公安部门的证明文件,导致保险公司无法核定保险责任,此种情况将得不到保险公司的赔偿。

2013年2月27日

车险理赔,出现了高保低赔的现象
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