专家总结的几点车险选购窍门

 所属分类:  2013-6-22 16:12:53    加入收藏

为了让更多的消费者了解车险,本文新一站保险专家为消费者总结了几点车险选购窍门,帮助消费者合理节省保费支出。

首先,购买车险产品一定要与自身风险有所匹配。所谓风险匹配,就是要了解自己容易遭遇的风险,在选购车险时加强这方面的保障,比如新手开车不熟练,就一定要购买车损险、第三者责任险等。

其次,还要与自身的经济承受能力相匹配。经济条件较好的,不妨在车险选择上尽量全面,反之则可挑选关键险种加以保障,比如使用了五六年的紧凑车型,即使不购买车损险,也要对第三者责任险加以重视,因为一旦因事故给第三方造成损失,保险公司可帮助车主减轻经济压力。

再次,还要考虑所处地域的特点。如多雨地区,可加保涉水险;停车环境不好的,需加保划痕险、盗抢险等,这些都是根据环境特点来选购的。

最后,就是要考虑车况因素。如果是老旧车辆,且车主不太在乎车的“外貌”,就可以不去投保划痕险,但5年以上的老旧车辆自燃风险很大,因此特别需要加保自燃险。而新车恰恰相反,自燃概率很低,但“外貌”却很重要,因此在选购车险时,两者就大相径庭。

之所以说“选购”,是因为车险中没有全险概念。平安产险车险部负责人李女士介绍说,所谓“全险”通常指的是车险中的交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险和车上人员险,但还有很多特殊的事故需要单独投保附加险才可获得赔付,常用的附加险如划痕险、玻璃单独破碎险、涉水险和自燃险等。

然而,这也是让许多消费者难以接受的。“投保了车损险,又让单独投保一堆附加险也就算了,但如果不买不计免赔仍然不能得到全赔,这也太复杂了。”浙江车主张先生抱怨道。

“保险条款这样设计的初衷,也是为了让费率更加灵活,以适应不同消费者的需求。如北方有些城市雨水少就不需要涉水险、有些车主停车环境好也就可以不买划痕险和盗抢险,还有车主认为自己技术好,希望进一步降低保费,因此设计了不计免赔。”郝演苏介绍说。

为了使消费者能够更好地选购适合自己的车险,各大保险企业都开始重视与消费者沟通的有效性。以平安车险直销平台为例,在每项备选险种旁都附上条款注解及使用案例,让消费者一目了然,自主订制适合自己的车险套餐,而且在线投保同样享受15%的价格优惠及平安车险的全套服务保障。

2013年2月28日

车险电销产品设计和定位的困扰
    车险电销产品设计和定位的困扰。车险电话营销在我国刚刚起步,尽管各家保险公司都推出了以家用车为主要营销对象,以车身险、第三者责任险,车上人员责任险、盗抢险等为主险,多个附加险的营销产品组合,但从实际社会需求出发,这远远不够。需要从综合产品定位、质量、价格、市场空间、知名度、美誉度、认知度、后续服务等方面去综合考虑,而目前我们尚难找到适合本地需要的经验可依。...查看全文>>
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