车主们最关心的几个车险问题进行解析

 所属分类:  2013-6-23 18:41:15    加入收藏
  车险理赔一直成为广大车主困扰的问题。“投保容易、理赔难”是普遍、集中反映的问题。2012年2月,中国保险行业协会为解决广大车主的车险理赔难题,公布了《机动车辆商业保险示范条款》,其中值得关注的是,《机动车辆商业保险示范条款》不仅调整了车辆损失险的承保和理赔方式,还将”高保低赔”转化为“实保实赔”,同时简化了车主提供的索赔资料,增加了"无法找到第三方不计免赔险条款"等等。
    以下对《机动车辆商业保险示范条款》中,车主们最关心的几个问题进行解析,希望给依然一头雾水的车主一些帮助。
   一:车险热点问题得到解决
    高赔低给一直是所有车主最关心的问题,以往当车辆出险造成损毁或丢失时,保险公司只按照《保险法》的补偿原则进行赔付,依照车辆出险时折旧后的实际价值赔付,却不是根据投保时所确认的保额为最高赔付限额。在新出台的《机动车辆商业保险示范条款》规定了这一条款,当被保险机动车发生全损情况,保险公司应按保额进行赔偿;发生部分损失,将按实际修复费用在保额内计算赔偿。这就表明,车辆损失保险的保险金额将按投保时机动车的实际价值确定。
亮点四:
  二、简化索赔资料
  新公布的《机动车辆商业保险示范条款》简化了车险索赔资料,比如,取消了在车辆损失保险索赔时提供营运许可证或道路运输许可证复印件的要求;取消了盗抢保险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等资料的要求,大大减少了索赔过程中的手续,优化了广大车主进行索赔程序。
    三、解决"无责免赔"问题
    新公布的《机动车辆商业保险示范条款》中规定,对于因第三方损害而造成的保险情况,保险公司应在保险金额内先进行赔付给保险人,然后代位行使对第三方的请求赔偿权利。这样就节省了无责方与第三方沟通索赔之累,方便了保险消费者们,确保消费者在自己投保的保险公司的权益。
    从中看出,新公布的《机动车辆商业保险示范条款》取消多项“霸王条款”,得到了广大车主们的大力拥护。中国保险行业协会表示将继续努力完善,并建立合理的车险理赔服务监管和评价指标体系,定期对保险公司理赔服务质量、效率进行评估,并将结果公布社会。

2013年4月11日

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