车险投保的三大误区
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2013-6-24 18:58:42
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临近年底,很多车主的爱车到了车险续保的时候了。记者提醒广大车主,要提前准备车险续保事宜,不要等到保险已经到期才想起续保。爱车“裸奔”,万一有损失还得自己扛。另外,车主们还要注意选择适合自己的投保渠道和方式。
菜鸟车主的选择:4S店
优点:理赔维修方便
缺点:保费稍高菜鸟车主对车辆保险知识缺乏了解,所以往往选择能给他提供一站式服务的4S店。佛山华臻斯柯达4S店服务顾问告诉记者:“车主只要通过我们投保,对于定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作,我们可以帮车主处理。”此外,记者还从佛山多家4S店了解到,一般通过4S店投保,还会有些增值服务,比如赠送保养券、工时券等。
由于4S店维修比较专业,菜鸟车主将事故车给4S店维修相对放心,不过相对其他渠道,4S店的保费还是稍高。同时车主必须自己去4S店办理手续。此外,4S店一般会和几家保险公司签订合作协议,如果你要买保险,只能选择和4S店有合作协议的保险公司。
最便宜的选择:业务员投保
优点:价格便宜
缺点:防范诈骗如果觉得4S店的保费高,可以选择从保险业务员那里买保险,价格相对会便宜些,售后服务比较好。业务员通常会上门收钱、送保单,省去了车主来回奔波的麻烦。出了事故后有专人帮你处理,比较适合那些对理赔流程不熟悉的车主。
不过自从去年实行了见费出单,并逐步规范车险价格后,保险业务员赚的钱少了,不少人退出了这个行业。继续留守的业务员,在后续服务上也有点打折扣,比如不太愿意给车主送保单上门。此外,采用此方式投保一定要谨慎防范诈骗风险,务必在付款前确认保单真伪,以免损失钱财。
最快捷的选择:电话投保
优点:足不出户可办理
缺点:易出现理赔纠纷如果要选择一种快捷的方式办理,只需致电相关保险公司的电话销售中心,在询问完报价后,如果确定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。在整个电话直销业务过程中,无论是缴纳投保资料、审核,还是进行缴费,都是由保险公司派人上门服务,客户足不出户就可办理。
尽管此种方式比较快捷,但也容易出现理赔纠纷。因为电话车险在整个操作过程中并不是当面完成的,保险公司派人上门服务,由于时间仓促,可能出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷。此外,由于没有直接和保险公司的保险经理沟通,为诈骗提供了可能,因此也要警惕电话诈骗。
投保误区
误区1 “全险”是全部险种
“全险”是最容易让车主混淆的概念。目前市场上推出的“全险”,通常是交强险、车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险等几个主要险种。而全部保险除上述基本险种外,还包括自燃损失险、玻璃单独破碎险等十几个附加险种。
误区2 多保可获多赔
有些车主花10万元买来的车,却投15万元的车损险,以期多保多赔。实际上,保险公司的最高赔付也仅仅是新车购置价,通常情况下,赔付不会达到新车购置价。以盗抢险为例,如果没有投保不计免赔特约险,目前各公司对于盗抢险有20%的免赔率,也就是说一旦发生盗抢,保险公司只承担80%的损失,车主尚需承担20%的责任。
误区3 贪图价格优惠
俗话说,一分钱一分货,保险公司和中介公司通常会提供一些具有通用性的保险套餐,提供一定的价格优惠,以吸引客户。投保人要充分考虑自己的用车习惯,选择最适合自己的车险组合。不要盲目选择保险套餐,购买不适合自己的保险。
菜鸟车主的选择:4S店
优点:理赔维修方便
缺点:保费稍高菜鸟车主对车辆保险知识缺乏了解,所以往往选择能给他提供一站式服务的4S店。佛山华臻斯柯达4S店服务顾问告诉记者:“车主只要通过我们投保,对于定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作,我们可以帮车主处理。”此外,记者还从佛山多家4S店了解到,一般通过4S店投保,还会有些增值服务,比如赠送保养券、工时券等。
由于4S店维修比较专业,菜鸟车主将事故车给4S店维修相对放心,不过相对其他渠道,4S店的保费还是稍高。同时车主必须自己去4S店办理手续。此外,4S店一般会和几家保险公司签订合作协议,如果你要买保险,只能选择和4S店有合作协议的保险公司。
最便宜的选择:业务员投保
优点:价格便宜
缺点:防范诈骗如果觉得4S店的保费高,可以选择从保险业务员那里买保险,价格相对会便宜些,售后服务比较好。业务员通常会上门收钱、送保单,省去了车主来回奔波的麻烦。出了事故后有专人帮你处理,比较适合那些对理赔流程不熟悉的车主。
不过自从去年实行了见费出单,并逐步规范车险价格后,保险业务员赚的钱少了,不少人退出了这个行业。继续留守的业务员,在后续服务上也有点打折扣,比如不太愿意给车主送保单上门。此外,采用此方式投保一定要谨慎防范诈骗风险,务必在付款前确认保单真伪,以免损失钱财。
最快捷的选择:电话投保
优点:足不出户可办理
缺点:易出现理赔纠纷如果要选择一种快捷的方式办理,只需致电相关保险公司的电话销售中心,在询问完报价后,如果确定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。在整个电话直销业务过程中,无论是缴纳投保资料、审核,还是进行缴费,都是由保险公司派人上门服务,客户足不出户就可办理。
尽管此种方式比较快捷,但也容易出现理赔纠纷。因为电话车险在整个操作过程中并不是当面完成的,保险公司派人上门服务,由于时间仓促,可能出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷。此外,由于没有直接和保险公司的保险经理沟通,为诈骗提供了可能,因此也要警惕电话诈骗。
投保误区
误区1 “全险”是全部险种
“全险”是最容易让车主混淆的概念。目前市场上推出的“全险”,通常是交强险、车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险等几个主要险种。而全部保险除上述基本险种外,还包括自燃损失险、玻璃单独破碎险等十几个附加险种。
误区2 多保可获多赔
有些车主花10万元买来的车,却投15万元的车损险,以期多保多赔。实际上,保险公司的最高赔付也仅仅是新车购置价,通常情况下,赔付不会达到新车购置价。以盗抢险为例,如果没有投保不计免赔特约险,目前各公司对于盗抢险有20%的免赔率,也就是说一旦发生盗抢,保险公司只承担80%的损失,车主尚需承担20%的责任。
误区3 贪图价格优惠
俗话说,一分钱一分货,保险公司和中介公司通常会提供一些具有通用性的保险套餐,提供一定的价格优惠,以吸引客户。投保人要充分考虑自己的用车习惯,选择最适合自己的车险组合。不要盲目选择保险套餐,购买不适合自己的保险。