汽车保险代位求偿试点铺开

 所属分类:  2013-6-25 19:30:20    加入收藏
 汽车保险险种众多,名目繁杂,条款冗驳,其中又以霸王条款最惹人恨,就拿“无责不赔”一例来说,车主出险无事故责任以 无责免赔为由遭到保险公司拒赔者数不甚数,对方理由充分,合同明文约定得清清楚楚,保监会都拿它没办法,更况乎车主本 人了。但保险公司不陪,找肇事方索要,无奈对方一拖再拖,又让车主如何是好?反而少数保险公司打起仁义牌来帮车主一同 向对方索要钱款倒成为一种商家吸引顾客的营销手段,着实让人望眼欲穿,欲哭无泪。

  这个现状很可能随着即将发布的《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》而改变。届时,诸如“无责不赔”这 类所谓车险霸王条款都将被废除,而“代位求偿”制度则有望向全国推广,。

  目前,广东还未开展,等中保协在试点工作基础上出台正式规章再落实,但广东业内认为这一进程会加快。保监会亦曾表 示,将指导和推动行业配套建立车险投保、理赔告知制度,代位求偿机制,理赔争议处理和公司间结算机制等制度。

  代位求偿试点铺开

  车子被撞坏,自己不承担事故责任,保险公司不赔,找肇事方赔偿,但对方一直拖着不赔,怎么办?在得不到对方赔偿的 情况下,少数保险公司会派人与车主一道找对方索赔,多数保险公司以无责免赔为由拒绝做任何事情。对于车主来说,即便保 险公司陪同索赔,这样来回奔波,也耗费大量时间和精力。这一“无责免赔”的霸王条款将在保监会即将发布的《关于加强机 动车辆商业保险条款费率管理的通知》中做出修改。而相应配套的,业内正试图敦促保险公司行使“代位求偿权”,通过简化 流程为事故双方理赔提供方便。“代位求偿”在国外的保险公司应用广泛,它把原来需要两个车主解决的问题,交由两家保险 公司自行解决。不仅给车主省了不少事,还能间接起到缓解道路交通压力的作用。

  事实上,早在2003年,商业车险条款首次变动之后,代位求偿便被引入车险赔付中。但因车险的赔付率较高,同时,代位 求偿将使保险公司赔款金额上升,并将导致其坏账和追讨成本增加,所以“配合”的保险公司较少。

  但保监会为解决车险理赔难问题,正加快代位求偿制度的建设。在上月底公布的《机动车辆保险理赔管理指引》中就明确 规定,保险公司要加强代位求偿案件的管理,保险公司应积极协助被保险人向责任对方进行索赔;当被保险人选择直接向投保 保险公司索赔,并将向责任对方请求赔偿的权利转让给保险公司时,保险公司应该认真履行赔付义务。中国保险行业协会亦选 定了北京、厦门、辽宁及重庆地区作为代位求偿权试点的首批地区,并在去年公布了《机动车辆损失险代位求偿索赔指引(征 求意见稿)》,试图建立平台和系统来落实这项工作。北京去年8月试点以来,根据北京保监局的披露,目前北京地区开展车险 业务的31家保险公司基本都开展了“代位求偿”业务。截至2011年末,北京地区行业已受理代位求偿理赔申请75件,涉及预估 赔偿金额约168万元。

  汽车保险关乎车险消费者的切身利益,故而保监会此次出台的《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》即是一种针对性极强的利民措施,又是一次被动无奈的选择和尝试,也从另一方面体现出目前国内保险市场整体的混乱难治。

2013年3月14日

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