刚买的新车停楼下 遭遇鞭炮“轰炸” 如何理赔
刚买的新车停楼下 遭遇鞭炮“轰炸”
“等我清理掉车上的爆竹残屑,发现车上被鞭炮炸出来了一个坑……”在春节期间,刘先生将新买的爱车停在小区院内。昨日上午8时,他看到车上落满爆竹的药灰与残屑。当他清扫掉残屑以后,发动机盖出现几处划痕,车顶处也露出了被炸的深坑。
他与4S店进行沟通后,被告知钣金、补漆至少需要花费700多元。“我的车辆是今年年初购买的,当时就投保了全险,现在找不到是谁给车弄成这样,不知道保险公司能给理赔多少钱?”在春节期间,像刘先生这种“停放车辆被鞭炮所伤”的案例并不少见。
若要全额赔偿 需选择“不计免赔”
昨日上午10时,记者来到和平区胜利大街附近德国品牌4S店。保险理赔服务顾问杨橹说,年后已经接到20多起被鞭炮炸伤车辆的维修咨询电话。在铁西区北二路附近日本品牌4S店,也接到30多名车主的车辆维修咨询电话。据不完全统计,报修车主人数比去年同期下降三成左右。根据车主们的讲述,车辆“遇难”地点主要集中在:自家小区院内、商家门口车位、街路两侧。
烟花爆竹炸伤车辆的事故每年春节都会发生,但在保险公司的保险理赔项目中,暂时还没有具体针对机动车爆竹险的车险项目。消费者目前可以通过车损险、不计免赔与玻璃单独破碎险来为炸伤车辆进行定损理赔。杨橹说:“但由于绝大多数此类案件,很难找到具体责任人,而目前通行的车损险条款,此类不明原因事故都会有30%的绝对免赔额。”也就是说,保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方的,保险公司予以赔偿,但在符合赔偿规定的范围内实行绝对免赔率。所以,刘先生所遇到的情况属于无主肇事,找不到第三方,只能获得保险公司70%的赔偿,需要自己承担30%的维修费用。
记者随后向多家保险公司理赔处求证此事,得到的答案均是:按照目前行业惯例,如果发生鞭炮炸伤车辆事故而找不到相关责任人,那么保险公司只能赔付车主70%的损失,车主自己也要承担损失。
杨橹告诉记者说:“如果车主想要全额赔偿,建议考虑划痕险,或者累积多次以后一同维修。”
鞭炮大轰炸 正月十五还有一波
根据以往经验,正月十五将迎来鞭炮爆竹最后一波逆袭,将有更多车辆面临硝烟的考验。 杨橹建议车主将车辆停靠在安全的地区,比如家附近的加油站、鞭炮摊等严禁烟火的地方,还有就是4S店或者大型商场的停车场也是不错的选择。
有的车主想罩上车衣避免伤害,未必是很好的选择。如果车衣不是防火的,很容易落上鞭炮后燃烧,给车辆造成更大的伤害,甚至可能引燃车辆造成火灾。如果车主发现车辆出现疑似被炸事故,应尽早报案,如果车辆因鞭炮燃放而引起火灾,应及时通知消防部门,保险公司在消防部门开具事故证明之后,才可以进行赔偿