车被冰雹砸出坑 保险公司要气象证明
市民
车被冰雹砸出坑 保险公司要气象证明
昨日下午,荣女士和堂哥各自开车来到本报。在停车场内,远远看去,车顶棚和前后机盖上方都有相对密集的小坑,机盖上的坑洼更加明显。荣女士说,这些就是9月27日那场冰雹造成的。
“我和我哥都在新立城水库附近上班,9月27日下午2点多,我们那下了冰雹,有的冰雹有鸡蛋大,我们办公室玻璃都打碎了,当时我们谁都没想到车会遭殃。”荣女士说,下冰雹两天以后,正好是国庆节放假,她和哥哥分别开车回家,却发现两人的车都被砸出很多小坑。
“我的车是4个月前买的,我哥的车是今年3月份买的,被砸成这样真挺心疼的。”荣女士的堂哥荣先生说,“十一”过后,他们找到了保险公司进行赔付,可是对方说要出具气象部门的下冰雹证明,才能100%赔付,否则就是70%,“我问过4S店了,如果重新喷漆,大概需要8000元左右。”
“为了这事,我们跑了很多天,气象部门说都没有当天下冰雹的记录。”荣先生觉得有些委屈,“当时确实是下冰雹了,我同事当时还有人拍照了,我都带来了。”
随后,荣先生从手机里找出了同事传给他的照片,照片上一个手掌中放着一个鸡蛋大小和一个乒乓球大小的冰雹。
气象部门
没下冰雹记录 开不了证明
昨日,记者联系了长春市气象局。工作人员经过查询表示,并没有当日有冰雹的记录,而且也找到了气象站观测点,也都没有冰雹的记录,所以无法出具相关证明。
对于当天是否有冰雹,吉林省气象局的工作人员说也进行了查询,9月27日也没有相关的记录。而且一般情况下,开具证明,都需要保险公司出面,向气象局递交申请,再进行相关查询,而对于个人,则需要收取一定的费用。
对于冰雹的观测,工作人员介绍,目前有两种方法对冰雹进观测,一个是观测点,工作人员亲眼看到后,对冰雹的直径进行测量,然后记录。二是有市民发现后反应给气象局,气象局进行记录,“我们的对于冰雹的数据也都是来源于气候站的,可以咨询一下他们。”
随后,记者联系了长春国家基准气候站。工作人员说,长春市西环城路是他们唯一一个有人工值守的站点,只有这里有冰雹,工作人员才能够进行记录。“冰雹的局地性非常强,而且民间也有"雹打一趟线"的说法,所以观测起来也不是很容易。”工作人员说,“只有我们的记录才有权威性,对于其他的佐证,我们是不会出具证明的。”保险公司
调查如为冰雹所致
可以进行100%赔付
昨日,记者联系了两车的保险公司阳光财产保险吉林分公司。工作人员表示,在参保者的保单中,暴风、龙卷风、雷击、暴雨、海啸和冰雹这些自然灾害都属于保险责任,只要提供气象部门的证明,便可以100%进行赔付,如果没有证明,只能按照不明原因,以70%进行赔付。
而对于荣女士两人的情况,如果无法提供气象部门的相关证明,那么可以根据工作人员现场出险的日期,然后咨询相关部门关于这个季节是否会有冰雹的可能,再对提供的照片佐证进行调查,如果确实因为冰雹造成的损失,可以进行100%赔付