代客泊车出险 谁来赔偿
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2013-6-29 16:34:22
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在代客泊车中发生的事故，客户的经济损失应分别由保险公司和提供泊车服务的单位承担。保险公司先赔，剩余的部分由泊车单位承担。
事件
近日，在北京市的一家酒楼，发生了一起服务生代客泊车，却发生事故的案例。在如今的服务场所中，店家提供代客泊车的服务甚为普遍，而发生磕磕碰碰的事情也在所难免。去年，上海杨浦区的一家浴场也曾发生过类似的事件。
那么，代客泊车事故中涉及的经济赔偿应如何解决？笔者为此请教了天安保险公司车险部的明平洲博士。
真实场景
在北京发生的这起代客泊车事故中，“受伤”的车辆是一辆捷达车和一辆夏利车，两车是在服务生代各自的客人泊车时相撞的。
现场民警根据痕迹及现场情况，判定捷达车负此次事故的全部责任。经过协商，事故双方决定私了。
夏利车车主觉得特别郁闷。他说，他和朋友到酒楼吃饭，由于餐厅前没有停车位了，该餐厅有代客泊车的服务，他就将车钥匙交给服务员，餐厅也给了他们一个号码，作为凭证。用过餐后，他和朋友准备取车，取车人却传回消息———车被撞了。
而要负全责的捷达车的车主，也是该酒楼的食客。这位中年男子还有一件事让他揪心：自己的车是租来的，租车的费用还得每天400多元，这笔损失谁赔啊？
赔偿办法
代客泊车，只要车钥匙交给了代客泊车的人，车主与酒店就成立了具有商业行为主体的保管关系，一旦因事故造成损失，酒店肯定要承担责任。
在这次事故中，捷达车负全责，因此夏利车主不承担任何损失，同时可以要求补偿给自己造成的一切损失。
具体赔偿应根据现实的调查材料确定，假如酒店代客泊车的服务生没有驾驶证，不是合格的驾驶人，则本次事故的所有损失都应该由酒店承担，保险公司也不负责赔偿任何损失。
如果酒店代客泊车的服务生是合格驾驶人，则捷达车车主可以要求保险公司垫付自己车的损失，以及对第三者———夏利车所造成的损失。但是，由于是第三方造成车辆损失，保险公司有权向酒店追偿；还有，对于“免赔率（额）”以外的那部分金额，保险公司是不负责赔偿的，这就需要由酒店承担。
另外，捷达车在修理的过程中，每天租车的费用要损失400多元，这部分损失保险公司是不赔的。因为，“保险车辆发生意外事故，致使被保险人或第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯以及其他的各种间接损失，保险公司均不负责赔偿。”不过捷达车主也不用担心，租车费的损失，应该由酒店承担。
还需要注意一点，保险公司对车损险和第三者责任险的赔偿都是在保险金额以内的，超出的部分也是由酒店承担。
虚拟场景
为了更好地解释代客泊车事故中经济赔偿的解决办法，这里假设了几个场景，并一一分析。前提是酒店代客泊车的服务生是合格驾驶人，具有有效驾驶证。
假设一：捷达车负全责，投保时约定了驾驶员投保时约定驾驶员，可享受保费的优惠，但发生事故时，如果驾驶员是约定之外的人员，保险公司也只能赔偿一部分，剩下的由酒店赔。
假设二：捷达车和夏利车负同等责任双方的保险公司各自在责任限额以内垫付，剩余的部分酒店照单全收；同时，双方保险公司可以向酒店追偿。假设三：夏利车是车主自己驾驶，被酒店服务生驾驶的捷达撞到捷达车的赔偿参照前面的真实场景。按照责任大小，夏利车主的损失在责任范围内的由自己的保险公司赔付。
事件
近日，在北京市的一家酒楼，发生了一起服务生代客泊车，却发生事故的案例。在如今的服务场所中，店家提供代客泊车的服务甚为普遍，而发生磕磕碰碰的事情也在所难免。去年，上海杨浦区的一家浴场也曾发生过类似的事件。
那么，代客泊车事故中涉及的经济赔偿应如何解决？笔者为此请教了天安保险公司车险部的明平洲博士。
真实场景
在北京发生的这起代客泊车事故中，“受伤”的车辆是一辆捷达车和一辆夏利车，两车是在服务生代各自的客人泊车时相撞的。
现场民警根据痕迹及现场情况，判定捷达车负此次事故的全部责任。经过协商，事故双方决定私了。
夏利车车主觉得特别郁闷。他说，他和朋友到酒楼吃饭，由于餐厅前没有停车位了，该餐厅有代客泊车的服务，他就将车钥匙交给服务员，餐厅也给了他们一个号码，作为凭证。用过餐后，他和朋友准备取车，取车人却传回消息———车被撞了。
而要负全责的捷达车的车主，也是该酒楼的食客。这位中年男子还有一件事让他揪心：自己的车是租来的，租车的费用还得每天400多元，这笔损失谁赔啊？
赔偿办法
代客泊车，只要车钥匙交给了代客泊车的人，车主与酒店就成立了具有商业行为主体的保管关系，一旦因事故造成损失，酒店肯定要承担责任。
在这次事故中，捷达车负全责，因此夏利车主不承担任何损失，同时可以要求补偿给自己造成的一切损失。
具体赔偿应根据现实的调查材料确定，假如酒店代客泊车的服务生没有驾驶证，不是合格的驾驶人，则本次事故的所有损失都应该由酒店承担，保险公司也不负责赔偿任何损失。
如果酒店代客泊车的服务生是合格驾驶人，则捷达车车主可以要求保险公司垫付自己车的损失，以及对第三者———夏利车所造成的损失。但是，由于是第三方造成车辆损失，保险公司有权向酒店追偿；还有，对于“免赔率（额）”以外的那部分金额，保险公司是不负责赔偿的，这就需要由酒店承担。
另外，捷达车在修理的过程中，每天租车的费用要损失400多元，这部分损失保险公司是不赔的。因为，“保险车辆发生意外事故，致使被保险人或第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯以及其他的各种间接损失，保险公司均不负责赔偿。”不过捷达车主也不用担心，租车费的损失，应该由酒店承担。
还需要注意一点，保险公司对车损险和第三者责任险的赔偿都是在保险金额以内的，超出的部分也是由酒店承担。
虚拟场景
为了更好地解释代客泊车事故中经济赔偿的解决办法，这里假设了几个场景，并一一分析。前提是酒店代客泊车的服务生是合格驾驶人，具有有效驾驶证。
假设一：捷达车负全责，投保时约定了驾驶员投保时约定驾驶员，可享受保费的优惠，但发生事故时，如果驾驶员是约定之外的人员，保险公司也只能赔偿一部分，剩下的由酒店赔。
假设二：捷达车和夏利车负同等责任双方的保险公司各自在责任限额以内垫付，剩余的部分酒店照单全收；同时，双方保险公司可以向酒店追偿。假设三：夏利车是车主自己驾驶，被酒店服务生驾驶的捷达撞到捷达车的赔偿参照前面的真实场景。按照责任大小，夏利车主的损失在责任范围内的由自己的保险公司赔付。