北京保监局将对车险定损人员进行资质的认定
在昨日的北京保监局媒体座谈会上,副局长刘峰透露,今年北京地区将会披露各家财险公司车险理赔质量情况,让消费者能更清楚地选择承保公司。同时,财务真实仍然是今年保险监管的重心。
拟公布车险理赔排行
尽管车险是保险产品中最容易与老百姓发生联系的险种,但目前市民们购买车险并没有明确可参照的标准,大多还是靠“口口相传”。北京保监局刘峰副局长表示,将在今年考虑推出车险理赔质量的“排行榜”,也让消费者心中有数。
北京保监局产险处处长助理马骥告诉记者,相关的方案仍然还在考察制定中,包括到底以何种指标来构成理赔质量披露的内容,以及如何向公众披露等。而指标可能会考虑理赔结案周期、投诉量等方面。
此外,北京保监局今年还将对车险定损人员进行资质认定。比如,通过A、B、C不同等级来对应对不同的车型进行定损。“通过资质认定也可以建立定损人员从业信息记录,改变现在消费者投诉没人管无法管的局面。”马骥表示。
而保监局昨日同时公布了去年北京地区实行交通事故快速处理机制后的相关数据。保险公司半年来累计处理赔案36万余起,平均结案周期比07年上半年缩短了将近一倍。
监管锁定保险公司“账簿”
“我们发现保险公司通过各种违法违规手段恶性竞争的直接体现是业务财务数据的不真实。”刘峰表示,未来对保险公司的监管也仍然提高数据真实性。
事实上,2006年9月份北京保监局即开始了对航意险市场的整顿,刘峰指出,2007年1月至9月,航意险保费收入达到6103万,同比增长98%,手续费支出也得到了如实反映。比较上一年的经营数据可以发现情况得到了好转,这个增长并不是业务上的突飞猛进。
一站式理赔服务,这个听起来并不陌生的名词,却鲜有车险公司正真能做到位。据记者对5大城市近200人抽样调查下来,83%的车主希望车险公司能提供诚信可靠的一站式理赔服务,但有超过95%的车主没得到过一站式理赔服务,而投诉“虚假”一站式理赔承诺的车主达到85%之多。
而在国外,车险服务较为发达,一站式理赔有着长达20年以上的经验和成熟的服务模式。
据悉,华泰保险高调进入电话车险市场,并首推的就是在国内“裹足”难行的“一站式理赔”。
其实,华泰财产保险股份有限公司在96年就已成立,...
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查看全文>> 2013年3月30日
车主朋友选择平安车险,那么就能享受快速的理赔和人性化的服务 成都是四川的省会,2010年汽车保有量达到244万,同时这个数字还在快速增加,随着车主的增加,越来越多的保险公司在成都出现,成都平安车险是最早落户成都的汽车保险公司之一,经过多年的努力得到了成都车主的肯定。
李小姐是成都车主,多年来一直选择平安车险为汽车投保,她觉得平安车险的理赔速度快,当事故发生后,只要及时通过平安车险,工作人员就会很快来到事故现场,帮助查勘定损,自己很快就能拿到理赔款,快的时候半天就可以到帐,用她的话说:“之所以这么多年来一直选择平安车险,就是看中了平安车险的快速理赔,记得...
查看全文>> 《完税证明》遗失:
1、机动车辆行驶证原件及复印件;
2、经车购税征收机构查询、核对后,出具已《纳税证明》,纳税人携带此证明在《青岛日报》或《青岛财经日报》上登报挂失;
3、车购税《完税证明》遗失证明(报样)和登报收据。
填写《换(补)车辆购置税完税证明申请表》,单位车辆须加盖公章,个人车辆须签字后,才能办理换、补《完税证明》手续。...
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