车祸现场隐忧重重 “糖衣”隐藏车险骗局

　　找不到投保记录的“车险”

　　“糖衣”隐藏车险骗局

　　近日，市民李先生遇到了一件烦心事——他投保车险被骗了。

　　去年，李先生在人保投的车险，当时是由一位姓刘的小伙子接待的。今年2月份李先生的车险马上就要到期了，接到很多车险公司打来的车险推销电话，正当李先生眼花缭乱不知如何是好的时候，小刘也给李先生打来了电话。电话里，小刘亲切地称呼李先生为”李大哥”，并告知自己到了一家新的保险公司，还介绍了公司一款性价比非常高的车险产品。

　　因为李先生去年就是由小刘办的车险业务，对他比较信任，再加上小刘服务态度热情，李先生放心地将手头的保险交给他来做。李先生工作很忙，小刘的新公司地点又远，小刘说公司为方便客户，可以由保险员代理车险业务。因此，李先生就全权委托小刘来办理车险业务。

　　小刘也很仗义地给了李先生最大折扣——“全险”一年4800元。李先生非常满意这个价格，痛快地把钱交给小刘委托他来办。两天之后，小刘把单据和证件送给了李先生。

　　本以为事情就这么圆满的完成了，如果没有后来的那次侧滑甩尾事故，李先生也许现在还被蒙在鼓里。

　　车祸现场隐忧重重

　　4月初的一个夜晚，天空中飘着小雨，路面湿滑，李先生从跨海大桥上驾车回家，路口处冲出来一辆货车，他下意识地踩刹车，急打方向，汽车发生了侧滑甩尾。经历了胆战心惊的几秒钟后，汽车撞在了隔离护栏上。前发动机盖当场就鼓了起来。幸好人没有受伤，

　　惊魂未定的李先生赶紧拨打车险电话，因为手机里存了小刘的电话，李先生先给小刘打了电话，想请他联系车险。

　　电话接通后，说明情况，小刘语气着急起来。不料，保险公司现场处理的车没到，小刘却亲自驾车赶来了。小刘说，这个活由他来负责。

　　李先生回忆说，“我当时还比较淡定，庆幸自己买了全险。但是看了现场的情况后，小刘表现出很焦急的样子。他安慰了我两句，替我叫了拖车，把车送到据他说是保险公司定点的修车厂。我曾提出送4S店，由保险公司定损，我自己来弄维修的事儿。小刘很贴心地说保险的事儿很麻烦，他体谅我工作忙，他会帮我妥善处理，维修质量方面也不用担心。车修好了，通知我去提车就行了。考虑到保险方面确实有保险公司不买账拖延时间等现象，我就采纳了小刘的建议。”

　　保险公司竟无记录

　　惊魂未定的李先生回家开始等消息。

　　不过，回家后李先生却越想越不对劲儿，以前也出过车险，就连刮擦这种小事故，上次也是两个工作人员出现场，而且拍照登记询问，最后还留下一些材料。这次怎么是由保险销售出现场，而且也没有开任何单据呢?

　　放心不下的李先生致电保险公司客服电话，查询结果令李先生大吃一惊，保险公司根本没有李先生的保险记录，这个结果让李先生惊出了一身冷汗。

　　李先生感到情况不妙，立即与小刘取得了联系，质问小刘保险的事情。小刘称，自己因为最近手头工作太多，李先生的保单还没有报到公司，所以公司查不到。今天他就要去公司把最近的保单一起递交到公司。

　　李先生气愤地说：”你在撒谎，没有报到公司，那我手里的保单和收据是怎么回事?你告诉我这次出车险的事情怎么办，谁来负责?“小刘很惊慌地一再表示，这件事由他向公司解释，请李先生放心。李先生依旧不依不饶，声称要报警，小刘不停地安抚李先生，并承认错误。没一会儿功夫，小刘便出现在了李先生面前。李先生回忆说：”他真诚地向我道歉，承认车险确实还没有报到保险公司。他说是因为他的工作失误给我造成损失，所以这次修车费用由他来负担。并且真诚地请求我原谅。”

　　相似的情况并不少见

　　听了小刘的话，李先生升腾的怒气消了三分，他决定给这个年轻人一次机会。现在李先生的车已经修好了，修得还不错，但是这次的事情给李先生留下了阴影，让他耿耿于怀。

　　李先生从小刘那里要回了投车险的钱，另外选择了一家保险公司。李先生说：“想起这次经历，让我心有余悸，如果是遇到了大的事故，这次又该怎么办呢?我希望我的经历能引起大家的警惕。也是我的疏忽让他钻了空子。”

　　记者了解到，有李先生这样遭遇的人不在少数。据保险行业工作人员介绍，很多购车者在为车辆投保时，有时会发现，为自己办理保险的人员身兼数职，他们既负责拉拢客户，同时又是定损员，并且服务还非常好。如果出现这种情况，可能此时车辆投保者已经上了“贼船”，并已被这个保险人利用。

　　甚至，一些保险代理人或假代理在拉到保单后，并不直接交给保险公司，而是伺机而动。如果车主不出险，保费就自己扣下了;如果车主出了险，轻险自己掏钱赔付了事，大险则想方设法骗公司，甚至一走了之。

　　仔细核对防以假乱真

　　业内人士提醒广大车主，一些假代理使用的保单和发票乍看起来，与正规保险公司无异。因此，消费者在拿到保险单证时要认真核对，看看单证第三联是否采用了白色无碳复写纸印制，并加印浅褐色防伪底纹，其左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样，右上角是否印有“限在某省(市、自治区)销售”字样。如果没有，应拒绝签字。

　　青岛市保险行业协会财产险工作部高主任告诉记者：“这种骗保的情况以前也有过，有的骗子连是不是保险公司的员工都不能确定。现在都是见费出单，投保人拿到保单要仔细辨认保单真伪，拨打保单上的客服电话落实或者登陆网址查询投保情况，切忌马虎大意，要通过正规渠道购买车险，不要轻易相信所谓的熟人。收到假保单这种情况，情节就较为严重了，可以到有关部门举报，依法处理这种违法行为。”