车在外地出事了 如何处理车险理赔？
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2013-7-2 22:03:02
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机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。
1、车撞墙了、掉沟了怎么办?
车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时，驾驶员可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以，在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或通过拨打保险公司的客户服务热线请求援助，在得到同意后，可以将车开到保险公司报案、验车。
2.如果车内起火了，应立即停车、灭火，向交警、消防队报警，与此同时及时通知保险公司。注意向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证明，便于日后理赔提供相关资料。
3.车丢了怎么办?
如果发现停放的车辆不见了，应立即向附近的停车场、物业管理处、交警等打听、寻找，了解是否被交通部门拖走、扣车。若确定车辆被盗，及时向派出所或巡警报案。车辆停放时，请停放在有人看管的停车场，并索取停车证明。若附近没有停车场时，也应尽量不要停放在偏避、黑暗的地方。停车时，注意关好门窗、锁上防盗锁，车上不要放贵重物品，并将行驶证、附加费证随身带走。
4.车在外地出事了怎么办?
假如车辆在外地出事，可以向所投保的保险公司报案，将事故发生的情况和发生的地点详细地告诉保险公司的客户服务人员，让他们给你提出处理意见。然后记住你所咨询的客户服务人员工号，因为保险公司的客户咨询服务电话一般都有录音，这样可以有效避免保险纠纷。
2013年5月13日
买车险时对于生效日应引起注意
今年5月16日，曲小姐买了辆新车，当日就到保险公司办理了交强险、车损险、第三者责任险，并交纳保费，保险公司当场签发了保单正本。但随后在开车回家途中，曲小姐不慎与他车相撞，经交警部门勘查认定，曲小姐负全责。想到自己买了车险，曲小姐马上向保险公司提出理赔申请，却遭拒绝，理由是保单上写明保险期限自2010年5月17日零时起，至2011年5月16日24时止。而事故发生于2010年5月16日，根据保险公司的次日零时起保制，不在保险期限内，因此不予理赔。曲小姐诉诸法院。法院审理后认为，曲小姐投保后，合同...查看全文>>