电话车险哪家好?

 所属分类:  2013-7-4 21:27:17    加入收藏
 对许多车险即将到期的车主来说,电话投保车险的方式正逐渐成为传统投保方式之外的另一个重要选择,各大保险公司也纷纷推出了自己的电话车险业务,如何在这纷繁的电话车险中作出合适的选择?最近的一项市场调查显示,价格因素、理赔效率、公司知名度、投保便利已经成为车主选择电话车险的“四大指标”。 在众多电话车险产品中,综合对比各项指标,电话车险哪家好呢?

 
  在初入市场阶段,电话车险凭借优惠的价格和便捷的投保等优势,异军突起,很快抢占了部分传统车险市场。电话车险之所以如此吸引人,主要原因还是保费比较便宜,正所谓“一个便宜三个爱”:由于电话车险是保险公司的直销业务,省去了中间环节,于是客户拿到的价格便可以更低,平安车险“私家车商业险多省15%”就是直销业务最直接的体现。


  随着电话车险选择的增多,很多车主开始将评判电话车险哪家好的标准,从直接的价格优势和投保便捷转向了更深入的理赔效率和公司知名度这样的“硬指标”。专家也认为,客户已经麻木了保险公司之间的车险价格竞争,逐步对投保理赔的高效性有了需求。平安财险是全国首家获得车险电销牌照的公司,具有很强的市场先发优势。在针对客户理赔服务的需求方面,平安财险的电话车险已经实现“万元以下、资料齐全、一天赔付”,这在国内车险快赔领域都是比较少见的,解决了车主最关心的理赔周期长、效率不高的问题。


  据悉,在欧美国家,电话车险已经成为主流的车险销售模式。例如在英国,超过50%的车主选择通过电话投保车险。我国目前电销业务的份额在10%左右,这一业务有着广阔的发展潜力。为应对激烈的市场竞争,平安车险还推出7X24小时免费紧急救援、事故勘察等贴心周到的服务,有效提升了车主对平安电话车险服务的满意度。目前,平安车险占有电话车险最大的市场份额,并连续四年保费规模均以100%的速度增长。说到这里,想必各位车主朋友心中都已经能够分辨出电话车险哪家好了吧!


  随着越来越多的保险公司开展电话车险业务,电话车险市场竞争由此加剧。有业内人士称,在未来很长一个时期内,价格因素、理赔效率、公司知名度、投保便利无疑是未来判断电话车险哪家好的最重要的“四大指标”。朋友们在选择合适的保险公司进行电话投保时,不妨耐下心来,仔细从这四个方面来衡量哪家公司更加可靠一些,从而也可以更好地保障自己的利益。


      电话投保,实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者,后端的服务以及理赔等保证,都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险,与其他渠道购买,所享受的服务完全相同,反而很多公司为了促进电话车险的发展,还推出了不少专门针对车险电话的特色服务。2009年,平安车险推出的“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务,车险电话客户也是能享受的。同时,为了支持新生的车险电话业务,平安保险还在各地专门成立了电销部,设立理赔大管家,专职为车险电话的客户做好理赔、服务。车险电话可以说低价服务不打折。


  4008000000转2是平安车险的服务电话,拨通后会听到语音提示,其中按键1是“车险投保及咨询”,按键2是“网上投保及咨询”,小李按2键“网上投保及咨询”进入人工坐席服务。专业坐席人员先询问了小李的购车信息,即车辆的品牌和型号,通过平安车险丰富的后台数据库,坐席人员检索到了小李的车型信息,根据小李投保全险的要求,给出了平安车险的报价,全部过程不超过3分钟。


  无锡的陈女士刚买新车一周,汽车保险一直没有时间去保险公司购买,邻居胡女士说:“现在那还用去保险公司购买车险啊,你拨打平安车险电话4008000000转2,直接在家就可以购买车险。”有这么好的事情,在家就可以购买车险。这平安电话汽车保险怎么样呢,靠不靠谱呢?陈女士试着拨打了平安的电话,按2来到了网上投保及咨询,工作人员给陈女士详解介绍了汽车保险的相关险种,对已陈女士提出的车险保费的疑问,工作人员告诉她,可以去平安保险商城利用车险计算器自己计算。随后陈女士登录了平安车险商城,利用车险计算器算出的价格和工作人员说的价格一样,她立马通过平安在线平台进行了投保。的确像邻居胡女士说的:“在家就能购买保险。”


  平安电话汽车保险怎么样,相信通过笔者的介绍,大家应该能发现它的优点。在平安保险商城投保不仅可以自己计算车险价格,还可以享受“私家车商业险多省15%”的特大优惠,相信平安车险是广大车主不错的选择。

2013年4月21日

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