电话车险投保的优势大盘点

　　但是，一旦手续费实施监管，就意味着传统销售渠道手续费返还的幅度受到挤压，而电话车险拥有多让利低价格空间，因此，车险电话与传统车险的价格优势将进一步拉大。

　　从车主的角度说，手续费的监管意味着通过传统代理渠道上车险的价格要涨了。当前，车主出于对自己腰包的考虑已经开始偏向电话投保，一旦手续费实施监管，本就发展迅速的电话车险，将进一步升温。以最先实施监管的上海为例：监管之前，平安车险电话上海客户投保电话每天在100通左右，而监管后的呼入量迅猛增长，目前每天有500、600通，增长了5、6倍。

　　“手续费的监管还是有利于行业稳步发展的，传统的代理渠道本就成本高昂，面对行业亏损现状，继续通过手续费放水养鱼也不是长久之计。”一位保险公司经理如是说。不少业内人士认为，手续费监管是大势所趋，这有利于整个行业扭亏为盈。

　　庞大的代理环节对于保险公司而言意味着盈利困难，不盈利的情况下更无力提升服务水平;对车主而言，由于经过层层代理、步步分成，车险价格居高不下。此外，由于代理渠道将手续费返还车主时比例参差不齐、与车主讨价还价，也造成了报价混乱，消费者摸不到头绪的现象。如此形成了保险公司与车主的双输局面。

　　而车险电话却开辟了一条实现车主和保险公司双赢的有效途径。对保险公司而言，由于完全剥离了代理成本，保险公司在多让利15%的基础上，仍然可以盈利，而盈利也就意味着有能力进一步改善服务;对车主而言，车险电话直接让利，享受到了优惠的价格，而且由于车险电话是集中运营，报价统一规范，车主也享受到了公道、透明的价格体系。

　　完善的理赔服务，省心!

　　十一刚过，吴先生就将车落户到平安。吴先生坦言，“过去的车险理赔，花费大量时间，看别人脸色办事，最后还不一定能在短时间内理赔下来。后来我从朋友那了解到平安电话车险，其不但具备方便快捷的投保方式，而且理赔速度也很快。现在，我把车交给平安打理，真的省心多了。”

　　据悉，自3月底平安产险推出‘万元以下，资料齐全，三天赔付’的车险服务承诺后，在全国范围内，对赔款金额在1 万元以内(包含1万元) 的车险保险责任事故案件，在提交索赔资料齐全有效的情况下，即刻起3 个工作日内完成案件审批并通知付款。

　　打个电话上平安电话车险，省力!

　　“我选择平安电话车险的原因很简单，就是看重了其方便、快捷的特点，让人感受到‘足不出户’的投保体验。”属于白领一族的刘小姐在谈及平安电话车险投保模式时坦言。随之，刘小姐讲述了半月前的投保经历。“前些天，在正常上班的情况下，总共花了不到1个小时的时间就把车险办妥当了。平安电销坐席人员的3分钟快速报价，配送人员的按指定时间递送材料上门以及核实保单后，随即刷卡付费，都让我很轻松地完成了整个投保过程。”

　　平安电话车险这种“足不出户”的投保模式，让车主在整个投保过程中，享受到“保险公司围着自己团团转”的优待，为车主省力。

　　三分钟为车主选定投保方案，省时!

　　有过投保经历的陈先生提起去年刚从4S店提车后买车险的事就“胸闷”：“在4S店里，保险代理人建议买全险，这样才有保障。保费价格虽然贵了一些，但要的就是放心。于是，我毫不犹豫地为爱车上了‘全险’。虽然价格贵得让人心痛，但为爱车我也认了。结果，好多险种都没有用上，吃了哑巴亏。”

　　现在，陈先生在熟人的引荐下，投保了平安电话车险。提及投保方案的选定，陈先生很轻松：“拨打了平安电话车险呼入热线4008-000-000，平安电销坐席人员详细咨询我的用车习惯及车辆基本状况后，为我量身制定了一份车险保单。且仅仅三分钟的时间，就迅速报出价格。” 这份专业化、个性化的保单设计更让陈先生喜出望外，更感觉到学到了不少车险知识。