中国人保财险在业内首家推出手机WAP保险电子商务网站

　　小李是在去年7月份买的车，看了好多家上海车辆保险公司，当时4S店推荐了一家，到这个月26日，车辆保险就要到期了，不想在之前那家续保了，感觉没什么保障，没想到最近他接到好多个保险公司的电话，弄得他挑花了眼。“起初感觉还没什么，毕竟这样自己也能多了解市场行情，拿到比较低的保险价格。不过报价参差不齐，不知道那家才可信。”

　　“我是做销售工作的，一些陌生电话来了不可能不接，不过听到保险公司的推销电话就烦。”小李说，“一般他们都是白天打电话，这时候正是工作时间，有时候还在开会。”之后他的朋友向他推荐平安网投车险：“不如自己上网动动手指，在网上投保不用那么急迫，还有大量的信息可供参考，方便多了，还有优惠政策。小李听了感觉不错，就去平安车险的官网看了看。

　　“通过了解，平安车险的网投平台确实很便捷。”小李说，“最方便的就是比较自主，随心所欲，不明白的可以在线咨询。平安车险算是上海车辆保险公司里比较大的保险公司，口碑也很好。”

　　确实，在上海车辆保险公司里，平安车险的信誉是相当值得信赖的。平安拥有一个强大的网络服务团队，全国各地投保理赔一体化，方便快捷，有保障。网上投保平安车险，在享受“私家车商业险多省更多”的优惠同时，又能身体力行的参与环保，受到广大车主的青睐。

　　随着车险市场竞争的日趋激烈化，上海车险市场开始转移“阵地”，将业务 竞争和服务竞争扩展到网络，上海车险网上投保成为一种趋势。一些大的保险公司开设专门的车险投保网站，提供商业车险投保服务。网上车险这一保险业新兴的商业模式，起到核心作用的是规模效益，只有在硬件、软件上把功夫做足，才能有效开展。目前。除了平安官网以外，无论是第三方投保平台还是其他险企官网，还都难以实现。

　　上海车险网上投保发展势头良好，因此，平安车险十分重视上海市场，推出了一系列特色服务。包括提供专职人员送单上门、移动POS刷卡收费、事故车免费托管、理赔服务由专员全程陪同索赔等创新服务。从承保到理赔，客户只需一部电脑、一个电话，即可享受专业团队提供的投保省心、托管放心、索赔舒心的全流程专属服务。

　　通过上海平安保险公司的官网，上海车主只要填写简单的个人和车辆信息，就能得到非常精确的报价。汽车保险的操作，险种条款、保障内容、险种推荐、理赔服务、优惠信息也一目了然。平安网上车险针对常见的投保组合，推出了基本型、热门型、全保型三种最常见的价格方案，保费由低到高，覆盖了大部分客户的投保需求，更配有车型图片，投保花的时间总共不超过10分钟。非常方便快捷。

　　虽然上海车险网上投保发展迅速，但是网络投保不等于没有风险，当中也难免有骗局，车主投保时要仔细鉴别，斟酌网络投保车险的真实性和可行性。同时，平安车险提醒上海车主，由于网络存在安全隐患较多，很多黑中介网站打着和保险公司合作的招牌，进行违法骗保，因此为方便而进行网上投保的客户，最好选择大型保险公司的官方网站，谨防一些不法网站以各种优惠手段的“骗保”。

　　投保方面，除了各大车险公司均已推出的电话车险以外，各公司还有一些特色服务。中国人保财险在业内首家推出手机WAP保险电子商务网站(wap.epicc.cn)。该网站可为手机用户提供手机投保、手机支付、车险理赔信息查询等多项服务。太平洋财产保险公司则推出了积分回馈，即客户电话买车险，可以兑换成积分，可以用积分到该公司网站上换取礼品，或者到太保合作的渠道享受一些洗车、美容、工时的优惠等服务。平安车险推出了方便消费者支付和索取保单的一系列服务，比如支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付、POS机上门刷卡缴费，48小时免费送单等。

　　在传统的保险服务之外，一些贴心的特色服务也是今年保险公司竞争的焦点。本周，平安车险在上海推出车险理赔代步车服务，只要是上一保单年度未出险的优质客户，如果今年选择投保平安，只要其车损事故是发生在保险期限内、属于保险责任范围并在平安合作的近30家代步车服务网点修理，就可以免费得到单次长达10天的代步车辆使用权。除此以外，平安车险还提供7×24小时免费车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援。人保财险则在传统服务之外，可以为车主提供代办验车、代客户办理车辆养路费缴纳、车辆年审、新车上牌、办证、二手车交易置换等服务。