车主在投保汽车保险时往往陷入四大误区

 所属分类:  2013-7-7 18:16:19    加入收藏
“现在车是越来越多了,交通事故也变多了,尤其是一些年轻人,开车大意,一出事就找保险公司,但有些事保险公司也解决不了啊。”一位老司机抱怨道。

  实际上,随着湖南“长株潭”汽车产业布局的形成,株洲的汽车已经逐渐普及,每百户家庭拥有汽车已达12辆。株洲汽车保险市场也随之发展起来,但有些车主在投保汽车保险时往往陷入四大误区,使汽车保险变得“不保险”,平安保险公司的专家将为您一一解析。

  误区一:我投保的是全险,什么都能赔

  事实上,“全险”只是相对的概念,车险没“全险”产品,只有基本险+附加险,全险也只是说明投保的险种组合较全面,并不能保证所有险种一网打尽,更不能保证什么都能赔。很多情况下发生交通事故,保险公司也不会赔偿,所以,株洲汽车保险并不是万能的,安全驾驶才最重要。

  误区二:因酒后驾车发生事故,保险公司也赔

  每逢探亲访友,喝酒吃饭是经常的事。于先生喝完酒准备开车回家,被亲友劝阻,但于先生对此却不屑一顾:“我投保险了,出事儿有保险公司兜着呢。”

  大多数保险公司的合同都规定,驾驶员在饮酒、吸毒、被药物麻醉的情况下驾车出事故不予赔偿。即使投保了“酒后驾车险”,也有责任限额的限制。所以,酒后驾车肇事者必须承担相应的责任。

  误区三:超额投保,误以为多保多赔

  误区四:出事故后,先修理汽车,再理赔

  株洲平安保险本着“服务至上、诚意保障”的工作方针,结合“基础服务领先同业、渠道的差异化服务体系”,不断跟着社会的发展环境的变迁改善服务满足客户的需求,树立了株洲平安保险的服务品牌。

  一、7天24小时报案受理、咨询服务

  株洲平安保险保证客户7天24小时报案有人受理、咨询有人解答,为客户提供全方位的贴身服务,包括保险报案、保险咨询、投保续保、查勘救援调度、客户回访等。无论任何时候,即使是夜深人静时,客户只需播打平安全天候客服电话95512,便会响起平安电话客服人员热情温暖的声音并得到专业的服务。

  二、7天24小时救援服务

  株洲平安保险以车行、汽修厂为依托,形成了株洲平安救援查勘服务网络,为客户提供全天候非事故救援的客户服务,除此之外,株洲平安保险公司还为车险VIP客户提供拖车牵引、现场抢修、紧急送油、吊装解救、紧急加水、更换轮胎、充电等7项免费服务。VIP客户只需播打平安全天候客服电话95512,便有电话中心工作人员帮助客户联系救援服务。

  三、7天24小时理赔服务、赔款立等可取服务

  如出险车主只需拨打95512报案热线,查勘员便会以最快速度赶到现场,并将以最快速度核价、核损、核赔,保证查勘时效。如小额车损案件,株洲平安保险承诺做到“万元以下、资料齐全、一天赔付”。让客户在日常紧张、快节奏的工作生活中,无须多次往返,在理赔材料提交现场,就能办理理赔领款手续。

  株洲平安保险凭借高质量高时效服务树立了品牌,成为众多株洲车主投保首选。只要登陆平安官网或致电平安电话投保热线完成投保即成享受7天24小时不间断服务。

2013年3月20日

陌生电话推销车险要当心
     近日,西安车主马先生的车险快到期了,他不断接到推销车险的电话,说买他们的车险不仅可以享受15%以上的优惠,还可以赠送洗车卡、加油卡以及救援服务等。这些陌生电话推销的车险来自不同保险公司,报价也相差很大,这样的车险可以购买吗?   -陌生电话推销车险要当心   平安保险陕西分公司电话车险有关负责人称,由于“电话车险”省去了中间环节,采用电话直销模式,大大降低了中间成本,在这种模式下,私家车主购买商业车险除了可以得到7折优惠,还能再降10%至15%,极具吸引力,得到越来越多消费者的认可。 ...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号