车上人员责任险的保险赔偿

　　1、保险责任

　　保险车辆发生意外事故(不是行为人出于故意，而是行为人不可预见的以及不可抗拒的 ,造成了人员伤亡或财产损失的突发事件)，导致您车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失，以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用，由保险公司承担赔偿责任。

　　2、保额如何确定

　　车上责任险的保险金额由被保险人和保险公司协商确定，一般每个座位保额按1-5万元确定 。司机和乘客的投保人数一般不超过保险车辆行驶本的核定座位数。

　　3、关于保险赔偿

　　(1)赔偿项目：车上人员伤亡的赔偿范围、项目和标准以《道路交通事故处理办法》的规定为准，但每人最高赔偿金额不能超过每座赔偿限额。具体费用包括：抢救费、医药费、误工费等。

　　(2)赔偿额度：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%(其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分)。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%。

　　4、常见除外责任：

　　(1)驾驶员紧急刹车造成乘客伤亡，该不该赔付?

　　在交通事故中，因为车与车发生碰撞导致司机、乘客的意外伤亡，如果您投保了车上责任险，由保险公司负责赔偿。但如果驾驶员在行驶过程中紧急刹车导致的本车人员伤亡，保险公司是不承担赔偿责任的。

　　(2)我投保了车上责任险，车上3人受伤，保险公司为什么只付了1个人的赔款?

　　因为在车上责任险在投保时，必须指明投保座位数，在出现保险事故时，保险公司仅承担投保座位数以内的责任。所以，如果您只投保了一个座位，不管出事时几人受伤，保险公司只赔偿一个人的损失 。

　　在保险期间内，被保险人及其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使保险车辆车上人员遭受人身伤亡，对依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的规定负责赔偿。

　　赔偿限额

　　本保险根据不同座位，分为司机座位和乘客座位。投保乘客座位数按照保险车辆的核定载客数(司机座位除外)确定。司机座位最高赔偿限额和乘客座位每座最高赔偿限额由投保人和保险人在投保时协商确定。

　　赔偿处理

　　被保险人索赔时，应当向保险人提供：

　　(一)保险单;

　　(二)被保险人和车上人员的有效身份证明、保险车辆行驶证、驾驶人驾驶证;

　　(三)公安机关交通管理部门出具的交通事故责任认定书或法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;

　　(四)车上人员人身伤残程度证明以及有关费用单据;

　　(五)其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

　　保险车辆发生道路交通事故，保险人根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例相应承担赔偿责任。

　　公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，按照下列规定确定事故责任比例：

　　保险车辆方负全部事故责任的，事故责任比例不超过100%;

　　保险车辆方负主要事故责任的，事故责任比例不超过70%;

　　保险车辆方负同等事故责任的，事故责任比例不超过50%;

　　保险车辆方负次要事故责任的，事故责任比例不超过30%;

　　保险车辆方无事故责任的，保险人不承担赔偿责任。

　　根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例，本保险实行相应的事故责任免赔率：负全部责任的免赔15%，负主要责任的免赔10%，负同等责任的免赔8%，负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的事故责任免赔率为15%。

　　发生保险事故时，保险车辆实际行驶区域超出保险单约定范围的，实行10%的绝对免赔率。

　　指定驾驶人的保险车辆，由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故，或投保人提供的指定驾驶人的信息不真实的，赔偿时增加10%的绝对免赔率。