交强险理赔查询的途径有哪些

　　按照《机动车交通事故责任强制保险条例》(简称“《交强险条例》”)的规定，“交强险”是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险，属于责任保险的一种。

　　鼠标只要轻点，就可了解到自家车辆出险后保险公司是否赔付、赔付金额等信息和记录。昨日，记者从深圳市保险同业公会了解到，从今天起，深圳市机动车综合信息平台理赔公众查询系统正式启用，车主可上网自行查询相关理赔信息。

　　据介绍，上网查询的方式有两种，方法一是通过保单号进行查询，方法二是通过车牌号码+车架号后六位数字进行查询。社会用户查询的结果包括：案件状态、理赔编码、保单号、车牌号、理赔公司、赔款金额、出险时间、报案时间、立案时间、结案时间和险种类型。

　　可查询的理赔信息分为交强险理赔信息和商业车险理赔信息两大类，目前交强险的理赔信息可实时查询，而商业车险理赔数据查询时限为2009年11月1日至2010年11月1日发生的已决赔案信息。保险同业公会相关负责人解释说，待深圳机动车商业险平台正式上线后，预计明年初便可进行实时查询。

　　专家分析认为，车险理赔公众查询系统的建立，可以切实维护车险客户的知情权，保护车险客户的合法权益，推动保险信息的公开透明，有利于督促各保险公司加强理赔管理，提高理赔服务质量和客户服务水平。一是可以及时查询车辆出险信息，享受公开透明的理赔服务。二是可以及时查询上一年车辆理赔记录，了解车险费率与理赔记录挂钩后续保时的费率浮动情况。三是可以防止车主客户在不知情的情况下，车辆被不法机构或个人利用，制造假赔案，减少保险欺诈行为的发生。

　　凡是对第三方(除本车、本车上的人)造成损失的，无论是否有责任，都是交强险赔偿范围。

　　当有责任时，三方财产损失最高赔偿2000元，三方医疗费最高赔偿10000元，三方死亡伤残最高赔偿110000元。

　　当无责任时，三方财产损失最高赔偿100元，三方医疗费最高赔偿1000元，三方死亡伤残最高赔偿11000元。

　　医疗费包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费、必要合理的后续治疗费、整容费、营养费。

　　死亡伤残费包括：丧葬费、死亡补偿费、办理丧葬事宜的交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、通过判决或调解产生的精神损害抚慰金。

　　购买商业险的话建议购买商业三责险、车损险、车上人员责任险、和不计免赔险。三责险是对交强险的补充，车损险的话保障本车，车上人员险保本车上的人，不及免赔能在你负全部责任时全部赔偿。